Office 2013 と Office for Mac 2011 は、Microsoft 365 サブスクリプションでインストールできない

適用先
家庭向け Microsoft 365 Office 365 Small Business 21Vianet が運営する Office 365 - Small Business Admin Microsoft 365 for Mac

平素より Microsoft 365 をご利用いただきありがとうございます。 Microsoft 365 サブスクライバーは、アカウント ポータルから Office 2013 for PC または Office 2011 for Mac をダウンロードまたはインストールできなくなりました。 Office スイートのセキュリティを確保し、すべての最新機能を利用するには、 Microsoft 365 サブスクリプションの一部として最新バージョンの Office に無料でアップグレードしてください。 詳細については、「Office をアップグレードする操作方法」を参照してください。

最新バージョンの Office をインストールまたはアップグレードする

最新バージョンの Office をインストールするには、「Office 365 または Office 2016 を PC または Mac にダウンロードしてインストールまたは再インストールする」の手順に従います。

Microsoft 365 管理者向け:Microsoft 365 管理者で、organization のユーザーを最新の Office バージョンにアップグレードする場合は、「Microsoft 365 for business を使用してユーザーを最新の Office クライアントにアップグレードする」を参照してください。

サポート情報

Office のサポート期間の詳細については、「 Microsoft サポート ライフサイクル」を参照してください。

ヒント

使用している Office のバージョンがご不明な場合 使用している Office のバージョンを確認する

製品 サポート終了
家庭向け Microsoft 365 製品:

Microsoft 365 Family
Microsoft 365 Personal

一般法人向け Microsoft 365 製品:

Microsoft 365 Apps for enterprise
Microsoft 365 Business Standard
Microsoft 365 Apps for business
Project for Microsoft 365
Visio (Visio Plan 2 内)

メモ:上記のビジネス バージョンの Microsoft 365 の詳細については、「2013 バージョンの Microsoft 365 Apps for enterprise のサポートは 2017 年 2 月 28 日に終了します
これらの製品のサポートは終了しました。 Microsoft 365 サブスクリプションをお持ちの場合は、最新バージョンにアップグレードすることをお勧めします。

サポート終了の詳細については、以下を参照してください。
サブスクリプション以外の2013バージョンの Office:

Office Home and Student 2013
Office Home and Business 2013
Office Professional
Office Professional Plus (ボリューム ライセンス版)

このリストには、Project 2013、Visio 2013 などのスタンドアロンの2013アプリも含まれています。
これらの製品のカスタマー サポートとトラブルシューティングは終了しています。 最新バージョンへのアップグレードをお勧めします。