Office 2024 は、アプリのバックステージで以前のバージョンの Office として表示される可能性があります

最終更新日: 2025 年 6 月 18 日

問題

Microsoft アカウント (MSA) に Office 2024 と、Office 2021 などの以前のバージョンの Office の両方のライセンスがある場合、Office 2024 をインストールした後でも、アプリのバックステージに Office 2024 ではなく以前のバージョンの Office が表示されることがあります。 これは、企業向けの Office プレインストール PC に Office 2024 をインストールする場合にも発生します。 

状態: 解決

この問題を解決するには、Office 2024 の最新の更新プログラムをインストールしてください。

最新の Office 更新プログラムをインストールする方法の詳細については、「Office 更新プログラムのインストール」を参照してください。

最新の更新プログラムをインストールした後もこの問題が解決しない場合は、次の手順に従ってください。

[Office 2024 Microsoft アカウント ベース]

1. 開いているすべての Office アプリを閉じ、%LocalAppData%\Microsoft\Office\Licenses に移動します。

2. そのディレクトリ内の "5" という名前のフォルダーを削除します。

3. いずれかの Office アプリを起動し、Office 2024 に関連付けられている Microsoft アカウントにサインインして、利用可能な Office リストから Office 2024 を選択します。

4. [製品情報] に Office 2024 が表示されていることを確認します。

[Office 2024 と企業向けの Office プレインストール PC]

1. 開いているすべての Office アプリを閉じ、%LocalAppData%\Microsoft\Office\Licenses に移動します。

2. そのディレクトリ内の "5" という名前のフォルダーを削除します。

3. いずれかの Office アプリを起動し、Office 2024 を使用する手順に従います。

4. [製品情報] に Office 2024 が表示されていることを確認します。

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関連項目

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