Microsoft 365 および Office for Mac での Microsoft AutoUpdate のトラブルシューティング

適用先
Office 2024 Office 2024 for Mac Office 2021 for Mac Microsoft 365 for Mac

Microsoft AutoUpdate (MAU) を実行しようとしたときのエラー メッセージは、ヘルパー ファイルが見つからないか、アクセス許可が正しく設定されていないことが原因である可能性があります。 最新バージョンの AutoUpdate をインストールすると、問題が解決するはずです。

  1. 以下のリンクをクリックして、AutoUpdate の最新バージョンのインストーラーをダウンロードします。 

  2. ダウンロードしたインストーラー パッケージを実行します。

デバイスが organization によって管理されていて、ソフトウェアをインストールするアクセス許可がない場合は、ヘルプ デスクまたは IT 管理者にお問い合わせください。