OneDrive で削除したファイルまたはフォルダーを復元する

適用先

SharePoint Server 2019

OneDrive 内のファイルまたはフォルダーを誤って削除した場合は、後で OneDrive のごみ箱から回復できる可能性があります。また、Microsoft 365 サブスクライバーの場合は、問題が発生した場合に OneDrive 全体を復元することもできます。

注

注

ビデオには、OneDrive の職場または学校アカウントが表示されます。 Microsoft アカウントでファイルを削除または復元する方法については、このビデオを参照してください。

OneDrive Web サイトに移動し、Microsoft アカウントまたは職場または学校アカウントでサインインします。

[ナビゲーション] ウィンドウで、[ごみ箱] を選択します。
復元するファイルまたはフォルダーを選択するには、各項目をポイントし、表示される円のチェックボックスをクリックして、[復元] をクリックします。
注
- Microsoft 個人アカウントを使用して OneDrive にサインインしている場合、ごみ箱内のアイテムは、そこに配置されてから 30 日後に自動的に削除されます。ごみ箱を確認する前に Personal Vault のロックが解除されている場合、Personal Vault から削除されたファイルはごみ箱にのみ表示されます。ごみ箱の [Personal Vault アイテムを表示する] コマンドを使用して Personal Vault のロックを解除し、それらのアイテムを表示できます。
- 職場または学校アカウントでサインインしている場合、管理者が設定を変更していない限り、ごみ箱内のアイテムは 93 日後に自動的に削除されます。職場または学校のアカウントの場合に、削除したアイテムが保持される期間についてはこちらをご覧ください。

削除したファイルまたはフォルダーをコンピューターから復元する

OneDrive からファイルまたはフォルダーを削除した場合は、ごみ箱 (Windows) またはごみ箱 (Mac) をチェックして、ファイルが存在するかどうかを確認します。

注

削除されたオンライン専用 ( ) ファイルは、コンピューターのごみ箱またはごみ箱に表示されません。
クラウドから削除Filesは、コンピューターのごみ箱またはごみ箱に表示されず、代わりに OneDrive または SharePoint Web ごみ箱から回復できます。
共有フォルダーが削除されると、「[フォルダー名] が OneDrive から削除されました」というメールか通知が届きます。自分と共有されているフォルダーを復元または復旧することはできません。フォルダーを他のユーザーと共有しており、他のユーザーがその中身を削除した場合、削除された中身はごみ箱にあります。

Windows でごみ箱からファイルを復元するには、ごみ箱を開き、回復するファイルまたはフォルダーを選択し、それらを右クリックして [復元] を選択 します。ファイルまたはフォルダーは元のフォルダーに復元されます。
Mac でごみ箱からファイルを復元するには、ごみ箱を開き、回復するファイルまたはフォルダーを選択し、それらを右クリックして [ 元に戻す] を選択します。ファイルまたはフォルダーは元のフォルダーに復元されます。

アカウントのサポート。 Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するヘルプについては、「アカウント & 課金ヘルプ」を参照してください。

テクニカルサポート。 テクニカルサポートについては、以下の [連絡先] Microsoft サポート選択し、問題を入力して [ヘルプの取得] を選択します。

モバイルユーザーは、OneDrive アプリを開き、デバイスを静かに振ることで、サポートに問い合わせることができます。

コミュニティのサポート。 コミュニティは、質問をしたり、フィードバックをしたり、豊富な知識を持つ専門家から意見を聞く際に役立ちます。 Microsoft コミュニティに問い合わせ。公開フォーラムで個人情報や機密情報を開示しないでください。