問題
ファイルを OneDriveに移動しようとすると、ディスクの完全なメッセージが表示されます。
回避策
-
ディスク クリーンアップ ユーティリティ (Windows > ディスク クリーンアップを開始するか、Mac で記憶域を最適化する) を使用して、 OneDriveの作業領域を解放します。
-
ファイルを OneDrive フォルダーに移動します。
-
OneDrive タスク バー/メニュー バー アイコンをクリックし 、[設定]OneDrive > > [ アカウント ] > [ フォルダーの選択 ] を開き、不要なフォルダーをコンピューターに同期しないようにします。
-
同期が完了したら、オンラインにするファイルとフォルダーを右クリックし、[ 空き領域のクリア ] を選択してコンピューターからファイルを削除します。
-
コンピューターのごみ箱/ごみ箱を空にします。
詳細情報
詳細については、「OneDrive で満杯になったと表示された場合の操作」を参照してください。
補足説明
|
|
サポートに問い合わせ Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するヘルプについては、「Account & Billing Help 」を参照してください。 テクニカル サポートについては、「Microsoft サポートに問い合わせ」 にアクセスし、問題を入力し、[ヘルプ]を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。 |
|
|
|
管理者 管理者は、管理者、OneDriveのヘルプを表示するか、OneDrive 技術Community、Microsoft 365のサポートにお問い合わせください。 |
