Microsoft クラウド ストレージとは

適用先
Outlook.com Microsoft 365 Family Microsoft 365 Personal Microsoft アカウント ダッシュボード Microsoft Teams 個人用

ストレージについて | ストレージ クォータ | ストレージに関する FAQ

Microsoft クラウド ストレージとは何ですか、またクォータとは何ですか?

  • Microsoft ストレージには、OneDrive のファイルと写真、Outlook.com の写真と添付ファイル、個人用アカウントで Microsoft アプリとサービスを使用するときに保存するその他のファイルが含まれます。
  • Microsoft 個人用アカウントまたは Microsoft 365 サブスクリプションによって、ストレージ クォータが設定されます。

使用したストレージの量をチェックする方法

次のリンクを使用してサインインし、アカウントチェックし、ストレージの使用量とクォータを確認します。

サインイン

ヒント

  • サインインした後、[ Microsoft ストレージ ] セクションを選択して詳細を表示します。
  • クラウド ストレージがいっぱいの場合、アカウントがクォータを超えないようにするには、保存しているファイルの数を減らすか (以下を参照)、ストレージを更新/追加購入する必要があります。
  • Microsoft 365 サブスクリプションの有効期限が切れた場合、もう一度同じ容量のストレージを取得するには、サブスクリプションを更新する必要があります。

追加のストレージを購入する方法

Microsoft 365 サブスクリプションを更新またはアップグレードするには、[ 今すぐ購入] を選択します。

今すぐ購入

ヒント

既に Microsoft 365 Personal、Family、Premium、または Pro サブスクリプションをお持ちの場合は、ストレージを最大 10 TB まで拡張できます。 ストレージを拡張できるのは、サブスクリプション アカウント所有者のみです。

Microsoft クラウド ストレージをクリアする方法

ストレージ容量を減らす方法については、次のセクションの手順に従ってください。

OneDrive の記憶域を解放する方法

  1. OneDrive にサインインして、領域を占有しているものを確認します。

    ファイルの表示

    ヒント

    • 大きなファイル、ZIP ファイル、または不要になった他のアーカイブを探します。
    • ごみ箱は、クラウド ストレージの使用量にも影響します。
    • 不要なファイルを OneDrive の外部に移動する。 保管ハウスキーピングのヒントについては、次のセクションを参照してください。

  2. OneDrive のごみ箱に移動し、[ごみ箱を空にする] を選択します。

    OneDrive のごみ箱を開く

    重要

    • コンピューターのごみ箱またはゴミ箱を空にすることは、OneDrive のごみ箱を空にすることと同じ ではありません 。 オンラインで OneDrive のごみ箱を空にする必要があります。
    • 不要なファイルを削除した後、クォータが更新されるまでに最大 24 時間かかる場合があります。
    • できる限り削除してもクォータを超えている場合は、 追加のストレージを購入する必要があります。

  3. 使用状況を確認します。 OneDrive のカメラ ロールが、ソーシャル メディアから保存された不要なビデオ、スクリーンショット、画像でいっぱいでないことを確認します。

Outlook のストレージを減らす方法

  1. Outlook.com にサインインし、[設定]>[アカウント]>[ストレージ] に移動します。

    サインイン

  2. [Email storage] を選択してセクションを展開します。 メールボックス内の各フォルダーで使用されている領域の内訳が表示されます。

    Outlook.com のストレージ メニュー。

    フォルダーの一覧には、空き領域を増やすためにすべてのアイテム (または 3、6、または 12 か月より前のアイテム) を完全に削除するオプションが含まれています。

    Outlook.com のストレージ設定。

  3. 各アカウント フォルダーの大容量のメールを確認します。 ファイルが添付されている最大のメールを確認し、サイズで並べ替えられた各フォルダーを確認します。

    大きいフォルダーを開く

    ヒント

    大きな添付ファイルで送信されたメールは、より多くのクラウド ストレージを使用します。 添付ファイルを削除するには、メールを削除する必要があります。

  4. 送信済みアイテムを確認し、サイズで並べ替えます。 他のフォルダーもチェックすることを忘れないでください。

    送信済みアイテムを開く

  5. [迷惑メール] Emailを空にして、[フォルダーを空にする] を選択します。

    Junk Email を開く

  6. メッセージを選択するか強調表示してメールを完全に削除し、キーボードの Shift キーと DEL キーを押します。

    ヒント

    • 削除 済みアイテム フォルダーは、手動で空にするか、30 日後にメールが自動的に削除されるまで、メールボックスのストレージ クォータに対してカウントされます。または、これらの日のうち早い方が発生します。
    • 受信トレイなどのフォルダーからアイテムを削除すると、既定でアイテムは [削除済みアイテム] フォルダーに送られます。
    • 迷 惑メール フォルダーのアイテムは、30 日後に自動的に削除されます。

  7. ファイルや写真を含むメール メッセージを削除します。 ファイルまたは画像を削除するには、添付されているメッセージを削除する必要があります。

    • [すべての画像] で、メールボックスで対応するメッセージを見つけて削除します。
    • [ 送信済みイメージ] で、Outlook.com [ 送信済みアイテム] に移動し、対応するメッセージを見つけて削除します。
    • メッセージを削除した後、 削除済みアイテム フォルダーからも削除する必要があります。 [ 削除済みアイテム] にアクセスし、削除するアイテム (1 つまたは複数) を選択して、[ 削除] を選択します。

注

  • Microsoft 365 サブスクライバーではない場合は、 アップグレード すると 100 GB のメールボックス ストレージとその他のサブスクリプションの特典や機能を利用できます。
  • Outlook.com で受信トレイを整理する方法の詳細をご覧ください。

Loopストレージを減らす方法

  1. loop.cloud.microsoft に移動し、不要になった Loop ワークスペース、ページ、アイデアを削除します。

ヒント

各ワークスペースには、独自のごみ箱ごみ箱があります。 ごみ箱を空にするには、右上隅の すべて空にする] を選択します。

Designerストレージを削減する方法

  1. designer.microsoft.com に移動し、サインインします。

  2. ページの上部から [ マイ プロジェクト ] を選択します。

  3. 最近使用したプロジェクトと生成された画像のサイズを確認し、不要になったアイテムを削除します。

    警告

    Designer にはごみ箱がありません。 プロジェクト ファイルを削除すると、復元できなくなります。

  4. [onedrive.com>マイ ファイル>アプリ>Designer に移動して、生成または保存したコンテンツを表示します。

その他の Microsoft ストレージのヒントとヒント

ストレージが更新されない場合

ストレージ クォータが更新されない場合は、OneDrive Web サイトチェックか、Outlook.com に移動して [Email ストレージ] を選択します。

Outlook モバイル アプリで Microsoft 個人用アカウントのストレージをチェックすることもできます。

  1. アプリを閉じます (スワイプして消去します)。
  2. アプリをもう一度開きます。
  3. 左上にあるプロフィールのアバターをタップします。
  4. [設定] をタップします
  5. [ アカウント] をタップします。
  6. [ ストレージ] という見出しの下にあるサブスクリプションの種類をタップして、最新のストレージで更新します。

注

アカウントがロックされている場合は、追加のストレージを購入してから新しいクォータが表示されるまでに最大 2 時間かかる場合があります。 4 時間経ってもクォータが更新されない場合は、 サポートにお問い合わせください。

ストレージのベスト プラクティス

ファイルの削除を開始する前に、OneDrive にバックアップする必要がない、または OneDrive にバックアップする必要がないファイルがあることに注意してください。

Outlook データ ファイル

Outlook データ ファイルは、多くの場合、アプリが開いたままになっているため、OneDrive に保存するのに適していません。 これらのファイルを同期しようとすると、コンピューターの速度が低下し、同期がブロックされる可能性があります。 OneDrive から Outlook.pst データ ファイルを削除する方法について説明します。

圧縮アーカイブ

7Z、RAR、TAR、ZIP などの圧縮ファイルは、その内容よりも占有する領域が少なくなりますが、元の内容を削除した場合にのみ領域を節約できます。 元のファイルと圧縮アーカイブの両方がある場合は、いずれかの削除を検討してください。

ダウンロードする

インターネットからファイルをダウンロードするたびに、そのファイルはコンピューターに保存されます。 別の場所を指定しない限り、ファイルは [ダウンロード] フォルダーに移動します。 一部のファイルは、アプリケーションのインストール ファイルやセットアップ ファイルなど、ダウンロード ソースから簡単に再検索できるため、安全に削除できます。

その他のファイル

すべてのファイルとフォルダーを OneDrive に含めたくない場合は、フォルダーを OneDrive フォルダー外の場所に移動します。

  1. エクスプローラーまたは Finder を開きます。
  2. 移動するファイルまたはフォルダーを選択します。
  3. 選択範囲を新しいフォルダーにドラッグしてリリースします。

注

  • 間違った場所でリリースされないように、ゆっくりとファイルを移動してください。 CTRL + Z キーを押してファイルの直前移動を元に戻します。
  • ファイルを移動する場合、そのファイルが [最近 使ったファイル] リストにある場合は、そのファイルに関連付けられているアプリが見つけられない可能性があります。
  • OneDrive から移動された Files はバックアップまたは保護されません。 コンピューターに障害が発生すると、取り返しのつかない問題でコンテンツが失われる可能性があります。 OneDrive から削除された Files は、OneDrive のごみ箱に最大 30 日間保持されます。 復元方法を説明します。

モバイル

すべての写真、スクリーンショット、メッセージ画像、ソーシャル メディアのミームをバックアップするのは簡単ですが、クリーニングせずにすべてをバックアップすると、膨大な容量が無駄になる可能性があります。

ヒント

  • Android カメラ ロールのバックアップにすべての画像を含める必要があるかどうかを検討します。 詳細はこちらでご確認ください。
  • バックアップしたカメラ ロールは毎月消去してください。 携帯電話 OneDrive.com カメラ ロールではなく、 フォト ビューアーを使用してください。

モバイル ストレージのヒント

すべての写真、スクリーンショット、メッセージ画像、ソーシャル メディアのミームをバックアップするのは簡単ですが、クリーニングせずにすべてをバックアップすると、膨大な容量が無駄になる可能性があります。

ヒント

  • Android カメラ ロールのバックアップにすべての画像を含める必要があるかどうかを検討します。 詳細はこちらでご確認ください。
  • バックアップしたカメラ ロールは毎月消去してください。 携帯電話 OneDrive.com カメラ ロールではなく、 フォト ビューアーを使用してください。

ヘルプ、間違ってファイルを削除しました

いっぱいになった OneDrive のごみ箱

OneDrive ファイルを誤って削除しても心配はいりません。 多くのファイルが削除されたことが判明した場合は、メールが送信されます。 ファイルは最大 30 日後に復元できます。 詳細情報

Outlook.com メールを削除すると、そのメールは 回復可能なアイテム ストアに移動します。 すべての 削除済みアイテムを完全に消去するには、 回復可能なアイテムもすべて消去する必要があります。 詳細情報