OneDrive のファイルを複製する

適用先
OneDrive for Business

コンピューター名がファイル名に追加されたファイルが重複している OneDrive ファイル一覧

OneDrive で複製されたファイルに、コンピューター名が追加されたファイル名を付けている場合は、そろそろ資格情報を更新した方がいいかもしれません。

コンピューター名が追加された OneDrive の重複ファイルを修正する方法

Windows

  1. [スタート] を選択して、"資格情報" と入力し、[資格情報マネージャー] を選択します。
  2. [Windows 資格情報] タブを選択します。
  3. [汎用資格情報] で、「MicrosoftAccount」とユーザー名を含むエントリをすべて削除します。
  4. OneDrive を再起動します。

Mac

  1. Spotlight 検索で「キーチェーン」と入力し、[キーチェーン アクセス] を選択します。 スポットライトが表示されない場合は、[ユーティリティ] フォルダーに移動して、そこから [キーチェーン アクセス] を開きます。
  2. 「OneDrive」を検索します。
  3. [OneDrive Cached Credential] を削除します。
  4. OneDrive を実行します。

これらの回避策を行っても問題が解決しない場合は、OneDrive をアンインストールして再インストールします。

注

使用しているコンピューターで OneDrive を無効化またはアンインストールしても、ファイルやデータが失われることはありません。 OneDrive.com にサインインすればいつでもファイルにアクセスできます。

補足説明

アカウントのサポート。 Microsoft アカウントとサブスクリプションの詳細については、「 アカウント & 課金のヘルプ」にアクセスしてください。

テクニカル サポート。 テクニカル サポートについては、以下の [Microsoft サポートに問い合わせる] を選択し、問題を入力して、[ヘルプの問い合わせ] を選択します。

Microsoft サポートに問い合わせる

モバイル ユーザーは、OneDrive アプリを開いてデバイスを軽く振ることで、サポートに連絡できます。

コミュニティ サポート。 コミュニティでは、質問したり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりすることができます。 Microsoft コミュニティに問い合わせる。 公共の場では、個人情報や機密情報を開示しないでください。