どのコンピューターにも、デスクトップ、ドキュメント、ミュージック、画像、ビデオなどの標準フォルダーがあり、おそらく使用していると思いますが、OneDrive に含まれていない場合もあります。 これらのフォルダーを OneDrive にバックアップすると、保護され、すべてのデバイスで利用できます。
OneDrive のバックアップ設定を管理する方法を説明します。 現在 OneDrive にバックアップされているフォルダーが表示され、その場で変更を加えることができます。
重要な Windows フォルダーを OneDrive にバックアップする
OneDrive 設定を開きます (通知領域の OneDrive クラウド アイコンを選択し、[OneDrive ヘルプ] & [設定 ![] アイコンの](media/settings.png)
順に 選択します。)
- OneDrive 設定を開きます (通知領域の OneDrive クラウド アイコンを選択し、[OneDrive ヘルプ] & [設定 順に 選択します。)
- [同期とバックアップ] タブに移動します。
- [バックアップの管理] を選択します。
フォルダーのバックアップを開始するには、[ 未バックアップ] と表示されているフォルダーを切り替えてから、[ 変更の保存] を選択します。
OneDrive でフォルダー バックアップを停止する
フォルダーのバックアップを停止するには、フォルダーのトグルを選択してオフにします。
バックアップを停止するフォルダーのトグルを選択します。
次のいずれかを選択します。
- ファイルを OneDrive にのみ保存するか、コンピューターから削除するか、
- ファイルを 自分の PC にのみ保存し、OneDrive から削除します。
注
バックアップを停止するフォルダーに クラウドのみのファイルが含まれている場合は、"一部のファイルを移動できませんでした。 まず、状態を [このデバイス上で常に保持する] に変更してダウンロードします。」
任意のデバイス上のバックアップ フォルダーにアクセスする
OneDrive とのファイルの同期が完了すると、ファイルはバックアップされ、ドキュメントまたはデスクトップのどこからでもアクセスできます。 デスクトップ フォルダーをバックアップすると、デスクトップ上のアイテムは、OneDrive を実行している他のデスクトップでも利用できます。
コンピューターで OneDrive 同期アプリにサインインしている場合は、エクスプローラーを使用して OneDrive にアクセスできます。 OneDrive モバイル アプリを使用して、 任意のデバイス上のフォルダーにアクセスすることもできます。
フォルダーのバックアップに関する問題を修正する
フォルダーのバックアップを設定するときに発生する可能性があるエラーのリストを次に示します。 セクションを展開して、それらを解決する方法を確認します。
macOS のデスクトップとドキュメントを含まないフォルダー バックアップ
macOS で重要なフォルダー (デスクトップ、ドキュメント) のバックアップを有効にするには、次のものが必要です:
- Mac App Store のアプリではなく、スタンドアロン同期アプリ。 他のバージョンの OneDrive をアンインストールしてから、同期アプリをダウンロードします。
ダウンロードする - macOS デバイスでフル ディスク アクセスが有効になっている必要があります。 [システム環境設定]>セキュリティ & プライバシーの環境設定>プライバシー] に移動し、OneDrive をアプリケーションのリストに追加します。 詳細はこちらでご確認ください。
ヒント
職場または学校のアカウントでサインインした場合、IT 管理者がこのアカウントを無効にしている可能性があります。 IT 管理者は、Microsoft Intune でデバイスの制限設定を構成できます。
フォルダーの保護は利用できません
このエラーの一般的な理由は、ドメインに接続されている上の重要なフォルダーを個人用 OneDrive アカウントで保護できないことです (Microsoft アカウントでサインインしている場合)。 データ保護ソリューションの詳細については、IT 管理者にお問い合わせください。 職場または学校のアカウントでは、この問題は発生しません。
ファイルが Windows の最大パス長を超えています
ファイル名を含めたパス全体の長さが 260 文字未満になるようにします。 ファイル パスの例は次のとおりです。
C:\Users\<UserName>\Pictures\Saved\2017\December\Holiday\NewYears\Family…
これを解決するには、OneDrive のファイル名またはサブフォルダー名を短くするか、トップ レベル フォルダーに近いサブフォルダーを選択します。
ファイルが最大ファイル サイズを超えています
OneDrive では 250 GB を超えるファイルを同期できません。 保護するフォルダーからこれらのファイルを削除してから、もう一度やり直してください。
ファイル名は OneDrive では使用できません
ファイル名の先頭にスペースを使用したり、次の文字を含めたりすることはできません。 \ : / * ? < > " |。 続行するには、ファイルの移動または名前の変更を行ってください。 詳細はこちらでご確認ください。
フォルダーが同期用に選択されていない
エラーが発生したフォルダーが PC と同期されていません。 このエラーを解決するには、OneDrive[設定] (通知領域で白または青のクラウド アイコンを右クリックし、[設定] を選択) を開き、[フォルダーの選択] を選択してから、保護するフォルダーが選択されていることを確認します。 画像にこのエラーが表示されている場合は、ピクチャ、スクリーンショット、カメラ ロールがすべて選択されている (または存在しない) ことを確認します。 また、OneDrive フォルダーの名前が Windows の重要なフォルダーとは異なる場合もあります。
重要なフォルダーが既定の場所にありません
エラーが発生したフォルダーには別の重要なフォルダーが含まれており、含まれているフォルダーが移動されるまで保護できません。 フォルダー内に含まれる可能性のある重要なフォルダーには、ドキュメント、デスクトップ、画像、スクリーンショット、カメラ ロール、 OneDrive フォルダーがあります。
エラー コード 0x80070005 の不明なエラーが発生しました
エラー コード 0x80070005 が表示された場合は、[ユーザーによるプロファイル フォルダーの手動リダイレクトを禁止する] グループ ポリシーが有効になっています。 選択したフォルダーのファイルが、 OneDrive フォルダー内の同じ名前のフォルダーに移動され、元の場所が空である場合があります。 フォルダーの内容を元の場所に戻し、ポリシーを変更できるかどうかを管理者に問い合わせます。
フォルダーには、再解析ポイント (ジャンクション ポイントまたはシンボリック リンク) が含まれています
保護するフォルダーには、ファイル システムの一部を一緒にリンクする特殊なファイルの種類が含まれています。 これらの項目は保護できません。 フォルダーを保護するには、問題の原因となっているファイルを削除します。
PC フォルダーのバックアップ後
OneDrive は、以前に開いていたノートブックを自動的に再び開こうとします。 まれに、PC フォルダーのバックアップ後に一部のノートブックが OneNote デスクトップ アプリに自動的に読み込まれていない場合があります。 この問題の回避策は、[ファイルを開く] を使用して OneNote アプリでノートブックを再度開く > 方法です。
注意
一部のアプリケーションは、これらのリンクに依存して適切に機能する場合があります。 安全に変更できることがわかっているリンクのみを削除します。
"ファイルが開いていて、移動できません" エラー
開いているファイルは移動できません。 ファイルを保存して閉じ、もう一度やり直してください。
"OneNote ノートブックを移動できません" エラー
OneNote ノートブックを含むフォルダーのバックアップを停止しようとすると、ノートブックはクラウドベースのファイルであり、コンピューターに移動できないため、"OneNote ノートブックを移動できません" というエラーが表示されます。
macOS のデスクトップ & ドキュメントを含まないフォルダー バックアップ。
補足説明
最近の OneDrive の問題に関する修正プログラムと回避策
Outlook を開いているときに OneDrive が常に [変更処理中] と表示される場合は、 Outlook .pst データ ファイルを OneDrive から削除してみてください。
アカウントのサポート。 Microsoft アカウントとサブスクリプションの詳細については、「 アカウント & 課金のヘルプ」にアクセスしてください。
テクニカル サポート。 テクニカル サポートについては、以下の [Microsoft サポートに問い合わせる] を選択し、問題を入力して、[ヘルプの問い合わせ] を選択します。
モバイル ユーザーは、OneDrive アプリを開いてデバイスを軽く振ることで、サポートに連絡できます。
コミュニティ サポート。 コミュニティでは、質問したり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりすることができます。 Microsoft コミュニティに問い合わせる。 公共の場では、個人情報や機密情報を開示しないでください。