OneDrive システム要件

最終更新日: 2026 年 6 月 23 日

OneDrive を使用するには、アクティブなアカウントが必要です。

  • Microsoft 個人用アカウントのいずれか。 お持ちでない場合は作成します
  • および/または職場または学校アカウント。 OneDrive では複数の職場または学校アカウントを作成できますが、個人用アカウントは 1 つのみです。

Windows 10 22H2 または Windows 11 (32 ビットまたは 64 ビット)

Windows Server 2016 以降

  • プロセッサ: 1.6 GHz 以上、または Intel ベースの Mac コンピューター、または Windows 10/11 ARM ベースの PC
  • メモリ: 1 GB 以上の RAM
  • 解像度: 1024 × 576 (最小)
  • インターネット接続: 高速インターネット アクセスを推奨
  • ファイル システム: NTFS または HFS+ (大文字と小文字を区別しない) または APFS (大文字と小文字を区別しない)

ベータ版またはプレビュー リリース。

早期導入者を歓迎しますが、PC および Mac のベータ版リリースはサポートされていません。 OneDriveを正しく使用し続けるには、製品版を使用する必要があります。

ただし、常に最新かつ最高のものを常に入手したい場合は、新機能をいち早く入手する方法が 2 つあります。

  1. Android 用 OneDrive プレビューまたは iOS 用 OneDrive プレビューに参加します。
  2. OneDrive デスクトップ アプリで、[ヘルプ] & [設定]>[設定]>[バージョン情報] の順に選択し、[早期アクセスを取得] を選択します。

サポートに問い合わせる

アカウントのサポート。 Microsoft アカウントとサブスクリプションの詳細については、「 アカウント & 課金のヘルプ」にアクセスしてください。

テクニカル サポート。 テクニカル サポートについては、以下の [Microsoft サポートに問い合わせる] を選択し、問題を入力して、[ヘルプの問い合わせ] を選択します。

モバイル ユーザーは、OneDrive アプリを開いてデバイスを軽く振ることで、サポートに連絡できます。

コミュニティ サポート。 コミュニティでは、質問したり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりすることができます。 Microsoft コミュニティに問い合わせる。 公共の場では、個人情報や機密情報を開示しないでください。