OneDrive システム要件

最終更新日: 2026 年 6 月 23 日

OneDrive を使用するには、アクティブなアカウントが必要です。

  • Microsoft 個人用アカウントのいずれか。 ない場合は作成します
  • および/または職場または学校アカウント。 OneDrive を使用して複数の職場または学校アカウントを持つことができますが、個人用アカウントは 1 つだけです。

Windows 10/11 (32 ビットまたは 64 ビット)

Windows Server 2016以降

  • プロセッサ: 1.6 GHz 以上、または Intel ベースの Mac コンピューター、または Windows 10/11 ARM ベースの PC
  • メモリ: 1 GB 以上の RAM
  • 解像度: 1024 × 576 (最小)
  • インターネット接続: 高速インターネット アクセスをお勧めします
  • ファイル システム: NTFS または HFS+ (大文字と小文字を区別しない) または APFS (大文字と小文字は区別されません)

ベータ版またはプレビュー リリース。

私たちは早期導入者を愛していますが、PCとMacのベータリリースはサポートされていません。 OneDriveを正しく使用し続けるには、製品版を使用する必要があります。

ただし、常に最新かつ最も優れた機能を使用したい場合は、新機能への早期アクセスを取得する 2 つの方法があります。

  1. Android 用の OneDrive プレビューまたは iOS 用の OneDrive プレビューに参加します
  2. OneDrive デスクトップ アプリで、[ヘルプ] & [設定]> [Settings>About] を選択し、[早期アクセスの取得] を選択します。

サポートに問い合わせる

アカウントのサポート。 Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するヘルプについては、「 アカウント & 課金ヘルプ」を参照してください。

テクニカル サポート。 テクニカル サポートについては、以下の [連絡先] Microsoft サポート選択し、問題を入力して [ヘルプの取得] を選択します。

モバイル ユーザーは、OneDrive アプリを開き、デバイスを静かに振ることで、サポートに問い合わせることができます。

コミュニティのサポート。 コミュニティは、質問をしたり、フィードバックをしたり、豊富な知識を持つ専門家から意見を聞く際に役立ちます。 Microsoft コミュニティに問い合わせ。 公開フォーラムで個人情報や機密情報を開示しないでください。