OneNote の 0xE40105F9 (サポート対象外のクライアント ビルド) エラーを解決する

適用先
OneNote for Microsoft 365 OneNote 2021 OneNote 2016

0xE40105F9エラー コードが表示されている場合、サーバーでサポートされなくなった古いバージョンの OneNote を使用しているため、OneNote は 1 つ以上のノートブックを同期できません。

ノートの同期化を続けるには、OneNote の最新の更新プログラムをダウンロードしてから、もう一度お試しください。
 

OneNote 2013 デスクトップ版

次の操作を行います。

  1. OneNote 2013 を終了します。
  2. [コントロール パネル>System & Security>Windows Update に移動します。
  3. [更新プログラムの確認] をクリックします。
  4. [Microsoft Office] の下に表示される更新プログラムをすべて選んでインストールします。
  5. 必要に応じて、すべての更新プログラムのインストール後にコンピューターを再起動します。
  6. OneNote 2013 を起動し、Shift キーを押しながら F9 キーを押してノートブックを手動で同期します。
     

Windows Update が Microsoft Office の更新プログラムも対象とするように設定されていない場合に、OneNote の更新プログラムの有無を手動で調べるには、次の操作を行います。

  1. OneNote 2013 を起動します。
  2. [ファイル>Account] に移動します。
  3. [更新プログラムのチェック] をクリックします。
     

OneNote Mobile

次の操作を行います。

  1. OneNote Mobile を終了します。
  2. お使いの電話機またはデバイスのアプリ ストアまたはマーケットプレースで、OneNote Mobile の更新プログラムがあるかどうかを調べます。
  3. OneNote の更新プログラムがある場合は、すべてダウンロードしてインストールします。
  4. OneNote Mobile を再起動して、ノートブックの同期をもう一度試します。
     

その他のヘルプ

トラブルシューティング後もこのエラー メッセージが表示される場合は、 Microsoft Answers の OneNote フォーラム でこの問題を報告して、原因を調査して解決策を見つけてください。
 

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