Outlook で削除された連絡先を復元または回復する

削除済みフォルダーに残っている連絡先を復元する

連絡先または連絡先リストを削除すると、 削除された フォルダーに移動されます。

1. ナビゲーション ウィンドウで、[ユーザーの ] を選択します。

2. [ユーザー] で、[ 削除済み] を選択します。

   

3. 復元する連絡先を見つけて選択します。 右クリックして [復元] を選択 します。

   

削除されたフォルダーから削除された連絡先を回復する

[削除済み] フォルダーに連絡先が見つからない場合は、次に [回復可能] フォルダーを確認します。

1. ナビゲーション ウィンドウで、[ユーザーの ] を選択します。

2. [People]\(ユーザー\) で、[ 削除済み ] フォルダーを選択します。

3. 一覧の上部にある [ 削除済みの回復] を選択します。

4. 回復する連絡先を選択し、[復元] を選択 します。

回復された連絡先はどこに移動しますか?    回復するために選択した連絡先は、可能な限り元のフォルダーに復元されます。 元のフォルダーが存在しなくなった場合、連絡先は既定の 連絡先 フォルダーに復元されます。

クラシック Outlook で削除された連絡先を回復する方法

• まだ削除済みアイテム フォルダー内にある連絡先を復元する

• もう削除済みアイテム フォルダー内にない連絡先を復元する

まだ削除済みアイテム フォルダー内にある連絡先を復元する

連絡先を削除すると、連絡先は、削除したメール メッセージと同様に、メールボックス内の削除済みアイテム フォルダーに移動されます。 削除した連絡先を探すときは、最初に削除済みアイテム フォルダー内を探します。 連絡先が見つかったら、次の手順に従って復元できます。

1. Outlook で、メール フォルダーの一覧に移動してから、[削除済みアイテム] をクリックします。

   

2. [削除済みアイテムの検索] ボックスを使用して (または Ctrl キーを押しながら E キーを押して)、復元するアイテムを見つけます。 または、アイコン列で並べ替えて、削除済みアイテム フォルダー内のすべての連絡先をグループ化します。

   

3. 連絡先を見つけたら、右クリックしてから、[移動]、[その他のフォルダー] の順にクリックします。

   

4. 連絡先を連絡先の一覧に移動するには、[連絡先] をクリックしてから、[OK] をクリックします。

   

   ヒント: 削除した連絡先を連絡先フォルダー内のサブフォルダーに移動することもできます。

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もう削除済みアイテム フォルダー内にない連絡先を復元する

[削除済みアイテム] フォルダーに連絡先が見つからない場合は、次に [回復可能なアイテム] フォルダーが表示されます。 このフォルダーは非表示となっており、次のいずれかの操作を実行したときに連絡先はこのフォルダーへ移動されます。

• 削除済みアイテム フォルダーから連絡先を削除する。

• 削除済みアイテム フォルダーを空にする。

• 連絡先を選び、Shift キーを押しながら Delete キーを押して、完全に削除する。

回復可能なアイテム フォルダーから連絡先を復元する方法は、次のとおりです。

1. Outlook で、メール フォルダーの一覧に移動してから、[削除済みアイテム] をクリックします。

2. [ホーム] が選ばれていることを確認してから、[削除済みアイテムをサーバーから復元] をクリックします。

   

   重要: [削除済みアイテムをサーバーから復元] がグレーアウトされているか、または表示されていない場合:

   • オフライン モードで作業している可能性があります。 オンラインで作業するには、「オフライン作業からオンライン作業に切り替える」を参照してください。

   • Exchange アカウントを使用していない可能性があります。 確認する方法については、「Outlook で Exchange アカウントがあるかどうかを知る方法」を参照してください。 Exchange アカウントをお持ちでない場合 (たとえば、 Outlook を使用して IMAP または POP アカウントに接続している場合)、削除済みアイテム フォルダーから完全に削除または削除された連絡先を回復することはできません。 IMAP アカウントに接続している場合、ごみ箱フォルダーからアイテムを復元できる可能性があります。 IMAP アカウントを使用するときに削除されたメッセージを復元する方法に関するページを参照してください。

3. [削除済みアイテムを復元] ウィンドウで特定の連絡先を見つけやすくするには、[件名] 列見出しをクリックして、連絡先をその列で並べ替えます。 連絡先の名前を探します。 連絡先は "差出人" フィールドに値を持たないため、[差出人] 列で並べ替えて、空のエントリを探すこともできます。

   

4. 復元する連絡先を選んで、[選択されたアイテムを復元] をクリックしてから、[OK] をクリックします。

   

回復された連絡先はどこに移動しますか?    回復可能なアイテム フォルダーから連絡先を回復すると、削除済みアイテム フォルダーに移動されます。 そのため、連絡先を回復した後は、[削除済みアイテム] フォルダーで連絡先を見つけて、連絡先フォルダーに戻すことができます。 回復した連絡先を見つけるには、[削除済みアイテム] フォルダーでそれらを検索するだけです。

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削除済みフォルダーに残っている連絡先を復元する

連絡先または連絡先リストを削除すると、 削除された フォルダーに移動されます。

1. ナビゲーション ウィンドウで、[ユーザーの ] を選択します。

2. [ユーザー] で、[ 削除済み] を選択します。

   

3. 復元する連絡先を見つけて選択します。 右クリックして [復元] を選択 します。

削除されたフォルダーから削除された連絡先を回復する

[削除済み] フォルダーに連絡先が見つからない場合は、次に [回復可能] フォルダーを確認します。

1. ナビゲーション ウィンドウで、[ユーザーの ] を選択します。

2. [People]\(ユーザー\) で、[ 削除済み ] フォルダーを選択します。

3. 一覧の上部にある [ 削除済みの回復] を選択します。

4. 回復する連絡先を選択し、[復元] を選択 します。

回復された連絡先はどこに移動しますか?    回復するために選択した連絡先は、可能な限り元のフォルダーに復元されます。 元のフォルダーが存在しなくなった場合、連絡先は既定の 連絡先 フォルダーに復元されます。

トラブルシューティング

[連絡先] の [削除済み] フォルダーに連絡先が表示されない場合は、ページを更新してみてください。 それでも見つからない場合は、[削除済みアイテム] フォルダーの下にある可能性があります。

1. ナビゲーション ウィンドウ [メール ] を選択し、フォルダーの一覧から [削除済みアイテム ] を選択します。

2. 項目を見つけて右クリックし、[復元] を選択 します。