適用先
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配信済みメッセージにより、自分の送信した電子メール メッセージが相手側のメールボックスに配信されたことを確認できますが、それだけでは、相手がそのメッセージを読んだかどうかはわかりません。 メッセージが開封されたことを確認できるのが、開封済みメッセージです。

Outlookでは、メッセージ受信者は読み取りレシートの送信を拒否できます。 受信者の電子メール プログラムが開封確認をサポートしていない場合など、開封確認メッセージが送信されないシナリオもあります。 受信者に開封確認メッセージを強制的に送信する方法はありません。

使用している Outlook のバージョンに応じて、以下のタブ オプションを選択します。 所有している Outlook のバージョンが不明な場合。

注: この [新しい Outlook ] タブの手順が機能しない場合は、Windows 用の 新しい Outlook をまだ使用していない可能性があります。 [ クラシック Outlook ] タブを選択し、代わりにこれらの手順に従います。

新しい Outlook で開封確認や配信の領収書を要求する方法

  1. 作成中のメッセージで、リボンの [ オプション ] タブに移動します。

  2. リボンの [ 追跡 ] で、[ 配信確認の要求 ] ボックスまたは [ 開封確認の要求 ] ボックスを選択します。

[オプション] にこれらの選択肢が表示されない場合は、リボンの右端にある [その他のオプション] を選択し、目的のオプションを選択します。

新しい Outlook で開封確認の要求に応答する方法を選択する

読み取り受信要求新しい Outlook応答する方法を選択するには:

  1. [設定]設定 > [メール > メッセージ処理] を選択します

  2. [ 開封確認] で、開封確認の要求に応答する方法を選択します。

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