注: この記事は、Outlook.com や Hotmail などの無料の個人用メール アドレスを使用した Microsoft Outlook アプリの使用に適用されます。 この記事は、Microsoft 365 をサブスクライブしているため、Outlook に広告が表示されない個人、企業、学校、その他の組織には適用されません。 

Outlook は、接続、整理、作業を行う Microsoft のメールと予定表アプリです。 ほぼすべてのメール アドレスで動作し、Windows、Mac、iOS、Android、Web で利用できます。 Microsoft 365 サブスクリプションで使用する場合、Outlook は業界をリードする追加機能、拡張ストレージ、広告なしのエクスペリエンスなどを提供しています。米国では 1.99 ドル/月から始まります。 または、世界中のユーザーに個人用の無料版の Outlook を提供しています。 無料版の Outlook を使用すると、この無料サービスの実行をサポートする広告が表示されます。 メールの内容をスキャンまたは読み取って広告を表示することはありません。  

Outlook の広告はどこに表示されますか?  

Outlook では、受信トレイにメッセージと共に広告が表示されます。 これらは、広告ラベルを持つメッセージと区別されます。 Outlook on the webには、画面の側面に大きなビジュアルディスプレイ広告も含まれています。 

広告はどのくらいの頻度で表示されますか?  

無料版の Outlook を使用するたびに広告が表示されます。 広告は無視できます。ただし、現在のセッション中、または次回 Outlook を開くと再表示される場合があります。   

Outlook から広告を削除できますか?  

無料の Outlook.com メール アドレスをアップグレードして、Microsoft 365 サブスクリプションを購入することで Outlook での広告の表示を停止できます。 Microsoft 365 を使用して Outlook にアップグレードする方法について詳しくは、こちらをご覧ください。 Microsoft 365 サブスクリプションをお持ちで、まだ広告が表示されている場合は、そのサブスクリプションに接続されている Outlook.com メール アドレスを使用している Outlook アプリに追加していることを確認してください。 Microsoft アカウントにログインすることで、Microsoft 365 サブスクリプションの状態をチェックできます。  

Outlook の広告のしくみ  

広告を表示すると、お客様またはお客様のデバイスを表す Cookie やデバイス ID などの ID が広告ネットワークに渡されます。 重要なのは、Outlook が自分の名前、メール アドレス、またはその他の個人を特定できるデータを渡さないことを意味します。 メール、メールの内容、予定表のイベント、連絡先でユーザーが言ったことは共有されません。 Outlook メッセージをスキャンまたは読み取って広告を表示することはありません。 

Outlook は、Microsoft Audience Network や Meta Audience Network などの広告ネットワークで動作します。 これらの広告ネットワークには、オンラインでのアクティビティに関する情報が、その ID に関連付けられている場合があります。 この情報を使用して、関連性が高く興味を持つ広告を特定します。  

重要なのは、広告を表示するために支払う会社やブランドは、Outlook または広告ネットワークから、個人の Outlook 情報にアクセスできません。 このアプローチにより、プライバシーを慎重に保護しながら、より役に立つ可能性のある広告を提供できます。 

例: Outlook での一般的な広告の表示方法 

アウトドアアパレル小売業者は、新しいハイキングブーツをリリースしたばかりで、販売を促進しようとしている。 Microsoft Audience Network から広告を購入することにしました。 彼らは、ハイキングやキャンプが好きで、製品を販売して出荷する国に住んでいる人に広告を表示しようとしていることを Microsoft に伝えます。 Microsoft はこの情報を持っている可能性があるため、Outlook を含む Microsoft 製品を使用している間に、小売業者の広告を適切なユーザーに表示します。  

Microsoft が個人用設定された広告を表示するために使用するデータを制御できますか?  

パーソナライズド広告をオフにすることもできます。 その場合でも、広告は表示されますが、興味深い広告や役に立たない可能性があります。  

  • Microsoft Advertising がデータを使用する方法を制御するには、Microsoft プライバシー ダッシュボード にアクセスしてください。

  • デバイス ベースの広告 ID の使用を無効にします。

  • ブラウザーで Cookie を無効にします。  

Outlook とパートナーにデータの処理を許可するように求められるのはなぜですか?  

一部の国では、ウェブサイトやアプリがユーザーにパーソナライズされた広告の好みを求める必要がある法律があります。 これが必要なリージョンにいる場合は、Outlook を初めて使用するときにオプトインまたはオプトアウトするように求められます。 選択はいつでも変更できます。 これを行う方法は、特定のバージョンの Outlook によって異なります。  

  • Outlook.com または新しい Outlook for Windows:Settings > General > Advertising Preferences

  • Outlook for Android または iOS:Settings > プライバシー設定 > 広告設定

  • Outlook for Mac:Settings > Privacy > Advertising

一部の国では、広告目的で個人を特定できない情報を受け取る可能性のあるパートナーの数も表示されます。 この図は、広告プロセスに参加できる広告ベンダーの総数を表します。  

前述のように、これらの広告ベンダーは、デバイス ID、Cookie、または同様の ID を受け取る場合があります。 Microsoft は、メール アドレス、名前、またはその他の個人を特定できる情報を共有することはありません。 Microsoft がユーザーの興味や人口統計に関して収集したプロファイル データは受け取りません。 メールの内容は共有されません。  

お子様にパーソナライズド広告を表示しますか?  

Outlook では、Microsoft アカウントの生年月日が 18 歳未満と識別されるユーザーには、個人用に設定された広告は配信されません。 広告は引き続き表示されますが、個人に関する情報に基づいて選択されることはありません。 その他の情報については、 若いユーザー向けのプライバシー - Microsoft のプライバシーに関するページを参照してください。  

使用可能なリソース  

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