メールが Outlook.com から送信されていない場合は、まず次の点を確認してください。
-
スタックしたメールが下書きフォルダーまたは送信トレイ フォルダー内にあるかどうかを確認します。
-
そのメッセージに 25 MB を超える添付ファイルがある場合、その添付ファイルを削除して、より小さいファイルを添付するか、そのファイルを OneDrive にアップロードして、ファイルへのリンクを添付します。 そしてメッセージをもう一度送信してみます。
-
受信トレイがいっぱいの場合、新しいメッセージを送受信することはできません。 受信トレイに空き領域を作成するには、迷惑メールを右クリックし、空のフォルダーを選択して迷惑メール フォルダーを空にしてみてください。
-
PC または Mac でOutlookを使用してOutlook.com アカウントのメールを送信する場合は、すべてのフォルダーの送受信>送受信に移動します。
詳細情報
さらにサポートが必要な場合
|
Outlook.com でサポートを受けるには、ここ をクリックするか、メニュー バーの [ヘルプ] を選択してクエリを入力します。 セルフヘルプで問題が解決しない場合は、[さらにヘルプが必要ですか?] まで下にスクロールし、[はい] を選択します。 Outlook.com でお問い合わせいただくには、サインインする必要があります。 サインインできない場合は、こちらをクリックしてください。 |
|
|
Microsoft アカウントやサブスクリプションに関するヘルプについては、「アカウントおよび課金に関するヘルプ」 を参照してください。 |
|
|
その他の Microsoft 製品とサービスのヘルプとトラブルシューティングを行うには、 こちらに問題を入力してください。 |
|
|
Outlook.com コミュニティで、質問を投稿し、ディスカッションをフォローし、知識を共有しましょう。 |