Outlook.com のストレージ制限

Microsoft では、無料の Outlook.com アカウントごとに 15 GB のメール ストレージを提供します。 Microsoft 365サブスクライバーは50 GB の領域を取得します。

注: 50 GB は、試用版Microsoft 365利用できません。 ストレージの増加は、有料サブスクリプションの開始直後にのみ利用できます。

"クォータ超過" または "メールボックスいっぱい" というメッセージが表示される

使用したメールボックス ストレージの量を確認し、空き領域をすばやく消去するには、設定 設定 を開き、 をStorage。

Outlook.com を開設定

[設定> Storage、メールボックス内の各フォルダーの容量の内訳が表示されます。 以下に、これらのフォルダー内のすべてのアイテム (または 3 か月、6 か月、または 12 か月より前のアイテム) を完全に削除して領域を解放するオプションを含む、内訳で表されるフォルダーの一覧が表示されます。

Microsoft 365 サブスクライバーではない場合は、50 GB の領域と他の Premium Outlook および Office 機能を取得するためにアップグレードすることもできます。

Storage.com の Outlook メニュー。

Storage 設定.com のOutlookを参照してください。

受信トレイまたは他のフォルダーからアイテムを削除すると、アイテムは既定で [削除済みアイテム] フォルダーに 送信されます。 [削除済みアイテム] フォルダーは、手動で空にするか、メールが 30 日後に自動的に削除されるまで、メールボックスの記憶域クォータに対してカウントされます。最初に行われます。

注: [迷惑メール] フォルダー内の アイテムは、10 日後に自動的に削除されます。

メッセージまたはメッセージを完全に削除するには、メッセージを選択または強調表示するには、キーボードの Shift キーと  DELキーを押します。

ストレージを減らすその他の方法

メールボックスに部屋を入れるには、次の解決策を試してください。

[一括処理] ボタンを使用して、受信トレイまたはアーカイブ フォルダーから不要なメールをすばやく削除します。 一括処理を使うと、自動的に特定の送信者からのすべての受信メールを削除し、その送信者からの最新のメッセージだけを維持するか、または 10 日より前のメールを削除することができます。

受信トレイを一括処理するには、一括処理するメッセージを選び、[一括処理] を選択します。

[一括処理] ボタンのスクリーンショット

一括処理の詳細については、「Outlook.com でアーカイブ、一括処理、その他のツールで受信トレイを整理する」を参照してください。

重要: Sweep を使用して削除されたアイテムは、[削除済みアイテム] フォルダーから削除されるまで、ストレージ クォータの削減 にはカウント されません。

  1. メッセージ一覧の最上部で、[フィルター]、[並べ替え]、[サイズ] の順に選択します。

    [並べ替え] が選択された [フィルター] メニューのスクリーンショット

    注: メッセージ一覧が上部に小さいサイズのメッセージから順に並べ替えられた場合は、[フィルター]、[並べ替え]、[サイズ] の順にもう一度クリックして、大きいサイズのメッセージが上から順に並ぶようにします。

  2. アップロードする添付ファイルを含むメッセージを選択 OneDrive。

  3. 添付ファイルの下にある [保存]を選択して OneDrive。

    添付ファイルをファイルに保存するリンクをOneDrive。

  4. キーボードの Shift キーと DEL キーを押して、添付ファイルを含む元のメールを完全に削除します。

ファイルまたはイメージを削除するには、添付されているメッセージを削除する必要があります。

  • [ すべての画像] で、メールボックス内の対応するメッセージを見つけて削除します。

  • [ 送信済み画像] では、[送信済み] に移動し、対応するメッセージを見つけて削除します。

  • メッセージを削除した後、[削除済みアイテム] フォルダーから削除 する必要 もあります。 [削除済 みアイテム] に移動し、削除するアイテムを選択し、[削除] を 選択します

送信とストレージの制限を増やす方法

送信とストレージの制限を増やすには、サブスクリプション を使用して Outlook.com アカウントをMicrosoft 365できます。 これにより、次の機能が提供されます。

  • 高度なメール セキュリティ

  • 広告が表示される受信トレイ

  • 1 人あたり 50 GB のメールボックス

    注: 50 GB は、試用版Microsoft 365利用できません。 ストレージの増加は、有料サブスクリプションの開始直後にのみ利用できます。

  • ストレージOneDrive、インストール可能なOfficeアプリなど、はるかに多くの機能があります。

関連トピック

Outlook.com での制限の送信

Outlook.com メールの同期の問題を修正する

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