注
この 新しい [Outlook ] タブの手順が機能しない場合は、新しい Outlook for Windows をまだ使用していない可能性があります。 [ クラシック Outlook ] タブを選択し、代わりにこれらの手順に従います。
新しい Outlook では、Gmail、Yahoo、iCloud、およびその他のドメイン ベースのメール サービスなどのサード パーティアカウントの送信者のブロックはサポートされていません。 ユーザーは、望ましくないメールを制限するために、それぞれのメール プロバイダーを通じてブロック設定を構成する必要があります。
新しい Outlook for Windows で送信者がメールを送信できないようにブロックする
不要なメールを受信している場合は、新しい Outlook でメッセージを受信したくないメール アドレスとドメインをブロックできます。 こうしたメールを [迷惑メール] フォルダーに直接送るには、メール アドレスまたはドメインを受信拒否リストに追加します。
- 新しい Outlook に複数のアカウントを追加している場合は、設定を追加するアカウントを選択します。
- [設定]
[メール>Junk メール] を選択します。
- メールアドレスをブロックする場合は、[受信拒否リスト] にメールアドレスを入力し、[追加] を選択します。 ドメインからのすべてのメールをブロックする場合は、[禁止ドメイン] にドメイン名を入力し、[追加] を選択します。
- [保存] を選択します。
送信者をブロック解除する
新しい Outlook でブロックされている送信者の一覧からユーザーを削除する場合は、次の手順に従います。
- [設定]
[メール>Junk メール] を選択します。
- ブロックを解除するアドレスまたはドメインを選択し、[
] を選択します。
メッセージを[迷惑メール]フォルダーに移動するのを停止する
特定のユーザーまたはドメインからのメッセージが新しい Outlook の迷惑メール Email フォルダーに表示されないようにする場合があります。
これらのメール アドレスを [差出人セーフ リスト] として追加します。 「 メール メッセージの受信者を差出人セーフ リストに追加する」を参照してください。
従来の Outlook for Windows で送信者をブロックする
他のユーザーからのメッセージを表示しなくなったら、送信者をブロックできます。
- ブロックする送信者からのメッセージを右クリックし、[ブロック>送信者のブロック] をクリックします。
ブロックされたユーザーは引き続きメールを送信できますが、自分のメール アドレスからメール アカウントに送信された場合は、すぐに [迷惑メール] Email フォルダーに移動されます。 この送信者からの今後のメッセージは、管理者が有効にした場合、迷惑メール Email フォルダーまたはエンド ユーザー検疫に移動します。
迷惑メールとして識別されたメール メッセージを定期的に確認して、重要なメッセージが見つからないことを確認することをお勧めします。
後で差出人の拒否を解除することにした場合、迷惑メール フィルターを使って、表示されるメッセージを変更します。
不要な名前を受信拒否リストに追加する
受信拒否リストにあるメール アドレスまたはドメイン名からのメッセージは、常に迷惑メールとして扱われます。 クラシック Outlook は、メッセージの内容に関係なく、検出された受信メッセージを [ブロックされた送信者] リストの送信者から [迷惑メール ] フォルダーに移動します。
注
Outlook 迷惑メール Email フィルターは、迷惑メールの配信を停止しませんが、代わりに、迷惑メールの疑いがあるメールを受信トレイではなく迷惑メール Email フォルダーに転送します。
保護レベルを変更することによって、またはより厳しいサード パーティ製ソリューションを使用することによって、迷惑メール フィルターの選別基準を変更できます。
特定の差出人を受信拒否リストに追加するには、差出人からのメッセージをクリックします。 [ ホーム ] タブの [ 削除 ] グループで、[ ブロック ] をクリックし、[ 送信者のブロック] をクリックします。
受信拒否リストに名前を追加するには:
[ ホーム ] タブの [ 削除 ] グループで、[ ブロック] をクリックし、[ 迷惑メール オプション] をクリックします。
[受信拒否リスト] タブの [追加] をクリックします。
[リストに追加する電子メール アドレスまたはインターネット ドメイン名を入力します] ボックスに、追加する名前またはアドレスを入力します。 たとえば、以下を追加できます。
- 特定のメール アドレス ( など) someone@example.com
-
@example.com、example.com などのインターネット ドメイン。
[OK] をクリックし、追加する項目ごとにこの手順を繰り返します。
注
- 安全な名前とアドレスのリストが既にある場合は、この情報を Outlook に移行できます。 [ファイルからインポート] をクリックし、目的のリストのファイルを参照します。 現在のリストを使用してファイルを作成するには、[ファイルにエクスポート] をクリックし、新しいファイルの保存場所を指定します。
- リスト内の名前を変更するには、変更する名前をクリックし、[編集] をクリックします。 名前を削除するには、目的の名前をクリックし、[削除] をクリックします。
- Microsoft Exchange アカウントを使用している場合、organizationのアドレス帳 (グローバル アドレス一覧とも呼ばれます) にあるすべての名前と電子メール アドレスは自動的に安全と見なされ、ブロックされた一覧に追加することはできません。
信頼できる名前を信頼できる差出人のリストまたは信頼できる宛先のリストに追加する
信頼できるメール アドレスとドメイン名を [差出人セーフ リスト] に追加することで、これらのソースからのメッセージが迷惑メールと見なされることは決してないことをクラシック Outlook に指示します。 メーリング リストや配布リストに参加している場合は、これらの受信者の名前を、信頼できる宛先のリストに追加できます。
注
メールボックスが Exchange またはExchange Onlineでホストされている場合、差出人セーフ リストに対して行った変更は、Exchange またはExchange Onlineによって認識されません。 これにより、[差出人セーフ リスト] に追加したドメインまたは送信者からのメッセージが迷惑メール Email フォルダーに表示される可能性があります。 詳細については、管理者にお問い合わせください。
信頼できる差出人のリストにユーザーを追加するには、差出人からのメッセージをクリックします。 [ ホーム ] タブの [ 削除 ] グループで、[ ブロック] をクリックし、[ 送信者をブロックしない] をクリックします。
特定のアドレスまたはドメインを信頼できる宛先リストに追加するには、差出人からのメッセージをクリックします。 [ ホーム ] タブの [ 削除 ] グループで、[ ブロック] をクリックし、[ グループまたはメーリング リストをブロックしない] をクリックします。
名前またはドメインをこれらのリストに手動で追加するには、次の手順を実行します。
[ ホーム ] タブの [ 削除 ] グループで、[ ブロック] をクリックし、[ 迷惑メール オプション] をクリックします。
次のいずれかの操作を行います。
[リストに追加する電子メール アドレスまたはインターネット ドメイン名を入力します] ボックスに、追加する名前またはアドレスを入力します。 たとえば、以下を追加できます。
- 特定のメール アドレス ( など) someone@example.com
-
@example.com、example.com などのインターネット ドメイン。
[OK] をクリックし、追加する項目ごとにこの手順を繰り返します。
- すべての連絡先を安全な差出人と見なす場合は、[信頼できる差出人のリスト] タブの [連絡先からの電子メールも信頼する] チェック ボックスをオンにします。
- メッセージをやり取りしている相手が連絡先に含まれていないことがあります。 このようなユーザーを安全な差出人と見なす場合は、[電子メールの送信先を自動的に [信頼できる差出人のリスト] に追加する] チェック ボックスをオンにします。
- 安全な名前とアドレスのリストが存在する場合は、その情報を従来の Outlook に移動できます。 [ファイルからインポート] をクリックし、目的のリストのファイルを参照します。 現在のリストを使用してファイルを作成するには、[ファイルにエクスポート] をクリックし、新しいファイルの保存場所を指定します。
- いずれかのリストの名前を変更するには、変更する名前をクリックし、[編集] をクリックします。 名前を削除するには、目的の名前をクリックし、[削除] をクリックします。
- Microsoft Exchange Server アカウントを使用している場合、organizationのアドレス帳 (グローバル アドレス一覧とも呼ばれます) にあるすべての名前と電子メール アドレスは、自動的に安全と見なされます。
特定の国/地域コードからのメッセージをブロックする
不要なメール メッセージは、特定の国/地域から送信される場合があります。 クラシック Outlook を使用すると、これらの領域からのメッセージをブロックできます。 [ブロックされた Top-Level ドメインの一覧] を使用すると、特定の最上位ドメインまたは国/地域コードで終わるメール アドレスからのメッセージをブロックできます。 たとえば、CA [Canada]、US [米国]、MX [Mexico] チェックボックスを選択すると、ca、us、mx で終わるメール アドレスからのメッセージがブロックされます。 リストには、その他の国/地域コードが表示されています。
- [ ホーム ] タブの [ 削除 ] グループで、[ ブロック] をクリックし、[ 迷惑メール オプション] をクリックします。
- [国際] タブの [ブロックするトップレベル ドメイン リスト] をクリックします。
- リストで、ブロックする国/地域コードのチェック ボックスをオンにするか、[すべて選択] をクリックします。
- 開いている両方のダイアログ ボックスで、[OK] をクリックします。
理解できないアルファベットを含むメッセージをブロックする
指定した言語エンコード ( 文字セット、またはアルファベット) 内のすべてのメール アドレスをブロックできます。 現在、ほとんどの迷惑メールは US-ASCII エンコードで送信されます。 残りの部分は、さまざまな国際エンコーディングで送信されます。 [ブロックするエンコード リスト] を使用して、理解できない言語で表示される不要な電子メール メッセージを除外することができます。
[ ホーム ] タブの [ 削除 ] グループで、[ ブロック] をクリックし、[ 迷惑メール オプション] をクリックします。
[国際] タブの [ブロックするエンコード リスト] をクリックします。
リストで、ブロックする言語エンコードをクリックするか、[すべて選択] をクリックします。
両方の開いているダイアログ ボックスで [OK] をクリックします
注
- Unicode エンコードは、ブロックされたエンコードの一覧には含まれません。
- 不明なエンコードを使用しているメッセージ、またはエンコードが指定されていないメッセージは、通常の迷惑メール フィルターによって除外されます。
Outlook.com でメールを迷惑メールとしてマークする、または送信者をブロックする
Outlook on the web で迷惑メールおよびスパムをフィルター処理する
送信者がOutlook on the webまたは Outlook.com で電子メールを送信できないようにブロックする
Web バージョンの Outlook で不要なメールを受信している場合は、メッセージを受信したくないメール アドレスとドメインをブロックできます。 こうしたメールを [迷惑メール] フォルダーに直接送るには、メール アドレスまたはドメインを受信拒否リストに追加します。
- Outlook on the webまたは Outlook.com に複数のアカウントを追加している場合は、設定を追加するアカウントを選択します。
- [設定]
[メール>Junk メール] を選択します。
- メールアドレスをブロックする場合は、[受信拒否リスト] にメールアドレスを入力し、[追加] を選択します。 ドメインからのすべてのメールをブロックする場合は、[禁止ドメイン] にドメイン名を入力し、[追加] を選択します。
- [保存] を選択します。
送信者をブロック解除する
[受信拒否リスト] から他のユーザーを削除する場合は、次の手順に従います。
- [設定]
[メール>Junk メール] を選択します。
- ブロックを解除するアドレスまたはドメインを選択し、[
] を選択します。
メッセージを[迷惑メール]フォルダーに移動するのを停止する
特定のユーザーまたはドメインからのメッセージが新しい Outlook の迷惑メール Email フォルダーに表示されないようにする場合があります。
これらのメール アドレスを [差出人セーフ リスト] として追加します。 「 メール メッセージの受信者を差出人セーフ リストに追加する」を参照してください。