Outlook 2016 for Macで保護されたファイルを開くときにエラーが発生した場合は、おそらく、Active Directory Rights Management Services (AD RMS) モバイル デバイス拡張機能がorganizationの既存の AD RMS 展開にインストールされていないためです。
保護されたファイルとは
保護されたファイルは、権限のないユーザーが機密情報を印刷、転送、またはコピーするのを防ぐために、Rights Management Services (RMS) によってデータが暗号化されたファイルです。 このため、保護されたファイルにライセンスなしではアクセスできません。
AD RMS とは
AD RMS を使用すると、モバイルおよび Mac ユーザーは、.txt、.csv、.xml 形式で保護されたテキスト ファイルを含む機密データを保護および使用できます。.jpg、.gif、および.tif形式の保護されたイメージ ファイル。および .ppdf 形式の Office ファイル。
AD RMS 拡張機能をダウンロードして展開するには、 Microsoft 365 管理者または IT 部門に依頼する必要があります。 要求に Active Directory Rights Management Services モバイル デバイス拡張機能に関する記事へのこのリンクを含めます。