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重要
これらの手順は、新しい Outlook for Windows には適用されません。 新しい Outlook トグルがオンまたはオフになっているかどうかを確認します。 オンの場合は、「 Outlook で迷惑メールとスパムをフィルター処理する」に移動してください。
スパムや迷惑メールが好きな人はいません。 Outlook 迷惑メール Email フィルターは、迷惑メール メッセージの配信を停止しませんが、次に最適な処理を行います。スパムの疑いがある場合は、迷惑メール Email フォルダーに移動します。
ヒント
正しいメールが不正に迷惑メールに分類されてしまっていないかを確認するのに、[迷惑メール] フォルダー内のメッセージを定期的に確認するのはよい考えです。 迷惑メールではないメッセージが見つかる場合は、 受信トレイ または任意のフォルダーにドラッグして戻します。 また、次の手順で、アイテムを迷惑メールではないメールとしてマークすることも可能です。
- [ Home>Report>Not Junk] を選択します。
既定では、迷惑メール フィルターは有効になっており、保護レベルは [自動処理なし] に設定されています。 提供される 保護のレベルを変更することで、 フィルターをより積極的にすることができます。 迷惑メール フィルターは、複数の要素に基づいて各受信メッセージを評価します。 これらの要素には、メッセージが送信された時刻およびメッセージの内容が含まれます。
迷惑メール フィルターのオプションを変更するには、次の操作を行います。
- [ホーム>Block>Junk Email オプション] を選択します。
迷惑メール フィルターのリスト
迷惑メール フィルターによって受信メールは自動的にチェックされますが、迷惑メール フィルターのリストを使用することで、どのようなメッセージをスパムと判断するかを制御できます。 これらのリストに名前、電子メール アドレス、ドメインを追加して、信頼するソースからのメッセージをフィルターでチェックしたり、知らない特定のメール アドレスやドメインから届くメッセージをブロックしたりできます。
差出人セーフ リスト: 差出人セーフ リストのEmailアドレスとドメイン名は、メッセージの内容に関係なく、迷惑メールとして扱われることはありません。 このリストには、連絡先とその他の通信相手を追加できます。 ただし、設計上、安全なドメインは、Exchange OnlineまたはExchange Online Protectionでは既定では認識されません。 ブロックされたドメイン、ブロックされた送信者アドレス、および差出人セーフ アドレスのみが認識されます。 Microsoft Exchange Server アカウントを使用している場合、グローバル アドレス一覧 (GAL) のすべての名前とアドレスは、信頼できるものとして自動処理されます。 信頼できる差出人の上限は 1024 です。
[安全な受信者] の一覧: メーリング リストまたは配布リストに属している場合は、リストの送信者を [安全な受信者リスト] に追加できます。 これらのメール アドレスに送信されたメッセージまたはドメイン名は、メッセージの内容にかかわらず迷惑メールとして処理されません。
[ブロックされた送信者] の一覧: 特定の送信者からのメッセージを簡単にブロックするには、メール アドレスまたはドメイン名を [ブロックされた送信者] リストに追加します。 この一覧に名前または電子メール アドレスを追加すると、Outlook はそのソースから迷惑メール Email フォルダーに受信メッセージを移動します。 このリストのユーザーまたはドメイン名から送信されるメッセージは、メッセージの内容にかかわらず、常に迷惑メールとして分類されます。
ブロックされた Top-Level ドメインの一覧: 別の国/地域からの不要なメール メッセージをブロックするには、[ブロックされた Top-Level ドメイン] リストに国/地域コードを追加します。 たとえば、リストの [CA (カナダ)]、[US (米国)] および [MX (メキシコ)] ボックスをオンにすると、.ca、.us、および .mx で終わるメール アドレスからのメッセージをブロックできます。
[ブロックされたエンコード] の一覧: 別の文字セットまたはアルファベットに表示される不要なメール メッセージをブロックするには、[ブロックされたエンコード] リストにエンコードを追加します。
迷惑メール フィルターは、Exchange キャッシュ モードがオンかオフかによって異なります。
Exchange アカウントを使用する場合は、迷惑メールの対策に、より高度なツールを使用できます。
- Exchange キャッシュ モードを使用するか、Outlook データ ファイル (.pst) にダウンロードする場合迷惑メール Email フィルター リストはサーバーに保存され、任意のコンピューターから使用できます。 このフィルターのリストは、サーバーによるメッセージの評価にも使用されます。 つまり、送信者が [受信拒否リスト] に表示された場合、その送信者からのメッセージはサーバー上の迷惑メール Email フォルダーに移動され、Outlook では評価されません。
- オンラインで作業する場合[迷惑メール Email フィルター リスト] がサーバーに保存されます。 これらは任意のコンピューターから使用できますが、Outlook Web Access またはOutlook Web Appで迷惑メール Email機能が有効になっている場合にのみ使用できます。 このフィルターのリストは、サーバーによるメッセージの評価にも使用されます。 つまり、送信者が [受信拒否リスト] に表示された場合、その送信者からのメッセージはサーバー上の迷惑メール Email フォルダーに移動され、Outlook では評価されません。