Planner は、さまざまな理由で電子メールとプッシュ通知を送信します。 一部の通知は、プラン メンバーによって制御できるほか、グループの所有者によって制御できます。 Teams で Planner を使用する場合は、Teams によって追加の通知が提供されます。この通知は、管理することもできます。

注: Teams で Planner を使用している場合は、まず画面の右にある[Webサイトに移動] ボタンを選択し、次の手順に従います。 

タスクの通知をオンまたはオフにする    

  1. 画面の設定近くの [通知] ボタンを選択し、[通知] を選択します

  2. [通知] ダイアログボックスで、次のオプションを選択 (オンにする) またはオフ (オフにする) を選択します。

    • 他のユーザーが自分にタスクを割り当てる

    • 割り当てられたタスクが遅れている、今日の期限、または 7 日以内に期限が来る

  3. [保存] を選択します。

  4. Teams で Planner を使用する場合は、Planner ボットをミュートにするか、ボットをブロックしてすべての受信 Teams 通知を停止します。[チャット] ページに移動し、Planner ボットのコンテキスト メニューを開き、[ミュート] または [ボット会話のブロック] を選択します。

受信トレイでグループ メッセージの受信を受信または停止する   

プランに追加すると、タスクのコメントがプランに投稿された場合に、グループメール メッセージを受け取る場合があります。 受信トレイでグループ メッセージの受信を開始または停止するには、次の手順を使用します。 

  1. 3 つのドット () を選択します。 . .) を選択し、[プランの設定] を選択します。

  2. [プランの 設定] ダイアログ ボックス で、[グループ設定] を選択します

  3. [ グループ メールの管理]で、[グループ メッセージを受信しない] をオンまたはオフにし、[保存] を 選択します

注: Planner アプリの通知を無効Teams管理者は、Planner アプリを無効にTeams。 Planner アプリの通知のみを無効Teams、Planner アプリを有効のままにする場合は、サポートにお問Officeください。

Planner でプランを作成した場合は、そのプランのグループ所有者になります。 グループ所有者は、タスクの割り当てまたは完了時にグループにグループメール メッセージを送信するプラン設定を変更できます。 既定では、グループメールは、プランのグループ メールボックスに送信Outlook。 メンバーがグループをフォローする場合、これらのアクティビティ メールはプラン メンバーの受信トレイに送信されます。

次の図は、受信する可能性があるグループ メールの例です。

画面キャプチャ: 受信する可能性があるグループメール メッセージの例を示します。

2 番目の画像では、プラン メンバーがタスクに応答しました。

画面キャプチャ: 同僚が最初のコメントに返信しているグループメールを表示します。

タスク アクティビティ グループのメールを切り替える    

注: グループの所有者だけがグループメールをオフにできます。 グループ所有者になる方法の詳細については、「他のユーザーをプランの所有者にする必要 がある場合」を参照してください。

  1. プラン ボードから、3 つの点(. ) を選択します。) を選択します。

  2. メニューから [プランの設定 ] を選択します。

    プランに関するメールを受け取る
  3. タスクが割り当てられているか完了したら、(有効にする) またはオフ (無効にする)[プランのグループに電子メールを送信する] を選択し、[保存] を 選択します

    画面キャプチャ: [プランのグループに電子メールを送信...] 設定を表示します。プランの設定

Planner には、次の 4 つの基本的な種類の通知があります。

  • メール通知をグループ化する    すべてのグループ メンバーに送信されたメール メッセージ。 メールは Microsoft Planner からグループ メールボックスに送信されます。 プランのグループに従っているユーザーの場合、これらの電子メール通知は受信トレイに配信されません。 ただし、ユーザーがタスクにコメントを投稿すると、そのユーザーは、そのタスクに対して行われた後続のコメント (他のユーザーが行ったコメントの場合でも) ごとに、受信トレイに電子メール通知を受け取ります。

  • Planner のメール通知    受信トレイに配信された、自分にのみ送信されたメール メッセージ。

    注: Planner の電子メール通知は、Office 365 GCC Planner for Office 365 GCC High、Planner for Office 365 DoD では使用できません。

  • Planner モバイル アプリの通知    Planner モバイル アプリでプッシュ通知を送信します。 Planner モバイル アプリの通知は、電話やデバイス上の他の通知と同じ方法で表示されます。 Planner モバイル アプリ通知をタップすると、Planner アプリが開きます。 

    注: Planner モバイル アプリの通知は、現在、Office 365 Government Community Cloud (GCC) サブスクリプションでは利用できません。

  • Teams通知    Planner Teams通知は、[アクティビティ フィード] Teamsに表示されます。 タスクタイトル、タスクを割り当てたユーザー、タスクが属する計画が含まれる。 Teams Planner の割り当て通知では、メールとモバイル プッシュ Planner タスクの割り当て通知は置き換えされません。3 つすべてが表示されます。

    注: 

    • Teams の外部でタスクの割り当てアクションが発生した場合でも (たとえば、Web 用 Planner や Planner モバイル アプリの場合)、プランに Teams にタブがある場合は、Teams 通知が割り当て先に送信されます。

    • アクティビティ フィードが表示されていない場合は、タスク アプリがアプリにインストールされていることを確認Teams。 

次の表は、通知をトリガーするアクティビティ、通知を受け取るユーザー、通知の形式、および通知を構成するために実行できる操作を示しています。 Teams通知には、Planner を使用する必要Teams。

アクティビティ

Whoの通知

通知形式

構成可能性

タスクが他のユーザーに割り当てられている

グループを管理しているすべてのプラン メンバー 

メール

Teams (使用されている場合)

タスク通知を有効または無効にする」を参照してください。

タスクが [完了] とマークされている

グループを管理しているすべてのプラン メンバー

メール

Teams (使用されている場合)

グループ通知のオンとオフを切り替える (グループ所有者)」を参照してください。

プランを作成する

すべてのプラン メンバー

メール

Teams (使用されている場合)

この設定をオフに設定する必要があります。

プランに追加される

あなた

メール

Teams (使用されている場合)

この設定をオフに設定する必要があります。

すべてのプラン メンバーは、Microsoft から、プランに追加されたと通知するウェルカム メール、プランの使用に関するヒントとテクニック、プランへのリンクを受け取っています。

コメントの後のプラン メンバーのコメント

あなた

メール

この設定をオフに設定する必要があります。

他のユーザーがタスクを自分に割り当てる

あなた

メール

Planner アプリのプッシュ通知

Teams (使用されている場合)

タスク通知を有効または無効にする」を参照してください

他のユーザーがプランにコメントする

受信トレイでグループを管理しているすべてのプラン メンバー

メール

プラン メンバーは、すべてのグループ メッセージの受信を無効にすることでのみ構成できます。 「受信 トレイでグループ メッセージの受信または受信を停止する」を参照してください

期限の近いタスクまたは期限を過ぎたタスクがある

あなた

メール

タスク通知を有効または無効にする」を参照してください。

組織の製品ライセンスに新しいライセンスが含Exchange Online通知を受け取る場合があります。 オンプレミスのデバイスを使用しているExchange Server、問題が発生している可能性があります。 詳細については、管理者に問い合わせてください。また、「すべてのユーザーが Planner のメールを受け取れる方法を確認する方法 」を参照してください。

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