Samsung OneDrive ボーナスの有効期限が切れた場合、どうすればよいですか?

一部の Samsung モバイル デバイスでは、一定期間所有者に対して追加のOneDrive ストレージを提供します。

注: Samsung では、2019 年 7 月 25 日以降、新規のお客様への OneDrive アプリがプレインストールされている Samsung デバイスでの 100 GB のオファーの提供を終了します。

Samsung OneDrive ボーナスについてよく寄せられる質問

追加のストレージを購入するには、さまざまなオプションがあります。 OneDrive アカウントの [プランとアップグレード] ページ、[またはアプリ] からさまざまなプランと料金を確認できます。

はい。 それぞれのストレージのオファーは独立していますが、オファーが重複する場合があります。 

はい。しかし、Microsoft アカウントの各所有者がボーナスを利用できるのは 1 回だけです。

オファーの有効期限

追加のストレージを購入するには、いくつかのオプションがあります。 OneDrive アカウントの [プランとアップグレード] ページからさまざまなプランと料金を確認できます。

OneDrive のすべてのファイルに対するアクセスとダウンロードは 2 年後以降も行えますが、OneDrive の容量上限の超過が 3 か月以上続いた場合、OneDrive アカウントは凍結されます。 お使いの OneDrive アカウントのストレージが、すべてのユーザーが無料で利用できる 5 GB を超えている場合は、追加のストレージを購入できます。 詳細については、「OneDrive アカウントが停止されるとどうなりますか」を参照してください。

はい。 ボーナスの期限が切れる前に通知が表示されます。

交換後のデバイス

はい。オファーの残りの期間中、追加のストレージは Microsoft アカウントで引き続き利用できます。

以前のスマートフォンでのオファーの残りの期間中、そのストレージを Microsoft アカウントで引き続き利用できます。 ボーナスを利用できるのは Microsoft アカウントの所有者 1 人につき 1 回のみであるため、新しいデバイスを購入しても、有効期間は延長されません。

OneDrive プランは、デバイスごとに 1 回しか利用できません。 中古のデバイスの場合、OneDrive がプレインストールされていているとともに、前の所有者がオファーの引き換えを行っておらず、尚且つ、ユーザーが以前にオファーを利用したことがない場合のみ、対象となります。

Samsung ボーナスを利用できるのは、Microsoft アカウントの所有者 1 人につき 1 回のみです。 別のデバイスを購入しても、追加のオファーを取得することはできません。

詳細情報

OneDrive アカウントの [プランとアップグレード] をご確認ください。

詳細については、「OneDrive アカウントが停止されるとどうなりますか」を参照してください。 

OneDrive の容量プランと課金に関する質問

補足説明

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