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このページには、メディアの再生中に発生する可能性がある一般的な再生エラーと、各エラーを解決または回避するための手順が含まれています。 

"このビデオは一時的に使用できません" 

このエラーは、 が短時間で多くのユーザーによってビデオにアクセスされ、サービスが一時的に過負荷になっている場合に発生します。 これは通常、Stream (SharePoint 上) のビデオが外部から利用できる場合に発生します。

ビデオの所有者に連絡して、内部ユーザーのみにアクセス許可を変更するように依頼してください。 1 時間ほどで戻ると、一般的にこのエラーも修正されます。 間違ってこのエラーが発生していると思う場合は、IT 管理者に問い合わせて、Microsoft でサポート チケットを作成してください。  

"フル アクセスがないため、一部の機能は制限されています" 

これは、organization内の適切なグループに追加されていない場合、またはリンクを所有するorganizationの外部でこのリンクを受信または共有した場合に発生します。

ビデオ所有者は、ビデオを表示または編集できるユーザーと、ビデオが表示されるグループまたはチャネルを決定するアクセス許可を設定します。 所有者は、organization全体、organization内のグループ、または個人にアクセス許可を付与できます。

アクセス許可は、ダウンロードやトランスクリプトなどの一部の機能の可用性に影響する可能性があります。 機能が読み込まれていない場合は、アクセス許可がない可能性があります。 

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サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

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