Microsoft Teams 無料版でデータをエクスポートまたは削除する

適用先
Teams Microsoft Teams 個人用

Microsoft Teams 無料版でデータをエクスポートおよび削除するには、いくつかの方法があります。 すべてのデータをエクスポートすることも、以下の手順に従って特定のコンテンツをエクスポートすることもできます。

これらのセクションは、Microsoft Teams 無料版にのみ適用されます。

全般 エクスポートと削除

アクティビティ データをエクスポートするには

  1. Microsoft アカウントのプライバシー ページに移動します。
  2. [ Microsoft アカウントでサインイン] を選択します。
  3. Microsoft アカウントにサインインしてから、ページの上部にある [ データのダウンロード ] タブを選択します。
  4. [ 新しいアーカイブの作成 ] を選択してデータをエクスポートします。 その手順を説明します。

アクティビティ データを削除するには

  1. Microsoft アカウントのプライバシー ページに移動します。
  2. [ Microsoft アカウントでサインイン] を選択します。
  3. [アプリとサービス] に移動します。
  4. アクティビティの一覧で Microsoft Teams を見つけ、[クリア] を選択して Microsoft Teams 無料版のアクティビティ データを削除します。

診断データとフィードバック データをエクスポートする

診断データとフィードバック データをエクスポートするには

  1. [ Microsoft アカウントに関連付けられたデータについてリクエストする] ページに移動します。
  2. [ ログイン] を選択してから、Microsoft アカウントでログインします。
  3. フォームに入力し、診断データやフィードバック データをエクスポートする旨を プライバシー チームに今すぐ必要としていること フィールド。
  4. [Submit] (送信) を選択します。
  5. エクスポートは、30 日以内に プライバシー ダッシュボード でアーカイブとして利用可能になります。

連絡先のエクスポートと削除 (Teams)

連絡先のリストをエクスポートするには

  1. Microsoft アカウントで [エクスポート] ページ にサインインします。
  2. [個人用データのエクスポート] ページで、[ 連絡先のエクスポート] を選択します。
  3. 連絡先を含む CSV ファイルがダウンロードされます。

連絡先を削除するには

削除できるのは、Teams で接続している連絡先のみです。 次の手順に従って、ブロックされているユーザーの連絡先関係を削除できます。

  • チャット タブでブロックするユーザーにカーソルを合わせて、ユーザーをブロックします。連絡先をブロックする方法の詳細については、 こちらを参照してください。
  • [設定] ボタンに移動する>People>ブロックされたPeople
  • モバイルでは [... ] をクリックするか、デスクトップでは [管理] をクリックする
  • [削除] を選択する

[ 削除] を選択すると、そのユーザーは現在エクスポートされている連絡先リストから削除されます。 チャット履歴は削除されませんが、ユーザーが連絡先リストに再度表示されるようにするには、お客様とユーザーが 2 方向の連絡先を再確立する必要があります。  

連絡先リストの更新が Microsoft Teams 無料版の連絡先エクスペリエンスに反映されるまで 24 時間かかります。

現在、Outlook または Google からデバイスからインポートされた連絡先の削除はサポートされていません。 これらの連絡先を Microsoft Teams 無料版から削除するには、連絡先ソースの同期を解除するか、ソースから個々の連絡先を直接削除します。  連絡先の同期を解除する方法の詳細をご確認ください

デバイスの連絡先のエクスポートと削除 (Outlook.com)

同期した連絡先を Outlook からエクスポートするには、こちらの Outlook on the web の手順に従います

同期した連絡先を削除するには

この機能は現在、iOS および Android 用の Microsoft Teams 無料版で利用できます。

  1. Microsoft Teams 無料版では、プロフィール画像または [その他] ボタンの [その他] をタップします。

  2. [設定] ボタンを選択します。

  3. [ユーザー] を選択します。

  4. スライダーを使用して [デバイスの連絡先の同期] をオフにします。 同期された連絡先は Outlook から削除されますが、デバイスのアドレス帳には残ります。

    連絡先を同期したモバイル デバイスにアクセスできなくなった場合は、Outlook on the Web にアクセスし、[People] を選択し、デバイスの名前を含むフォルダーを見つけて削除できます。 連絡先は 30 日以内に完全に削除されます。

チャットやコミュニティからメッセージ、通話記録、メディアをエクスポートおよび削除する

チャットやコミュニティからメッセージやメディアをエクスポートするには

重要

コミュニティから削除された場合、そのコミュニティのデータをエクスポートできなくなります。

  1. Microsoft アカウントで [ エクスポート] ページ にサインインします。
  2. Chat 履歴、メディア、またはその両方をダウンロードするオプションを選択し、[リクエストの送信] を選択します。 メッセージが表示されたら 、[続行] を選択します。 通話ログもエクスポートされます。
  3. エクスポートのステータスを [エクスポート] ページで定期的にチェックする必要があります。このステータスは、ページ上部の [利用可能なエクスポート] に表示されます。 ファイルをダウンロードできるようになると、ファイルをダウンロードするためのリンクもそこに表示されます。
  4. [ ダウンロード ] ボタンを選択してファイルをダウンロードします。

コミュニティを削除する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

チャットを削除するには

Microsoft Teams 無料版では、チャット会話を削除できます。 チャットはビューから削除されますが、他のユーザーには引き続き表示される場合があります。

  1. Microsoft Teams 無料版を開きます。

  2. 削除するチャットを選択します。

  3. [ その他のオプション ] メニューにアクセスするには、次の方法を実行します。

    • Android デバイスでは、チャットを長押しします。
    • iOS デバイスでは、チャットで左にスワイプし、[ その他のオプション] ボタン をタップします。
    • Windows、Mac、Web では、チャットを右クリックします。
  4. [ 削除] を選択し、表示されるダイアログで確認します。

これにより、チャットが削除されます。 Microsoft Teams 無料版でチャットを削除する方法の詳細をご覧ください

チャットからメッセージとメディアを削除するには

Microsoft Teams 無料版では、他のユーザーに送信したメッセージのみを削除できます。 これらのメッセージはすべてのユーザーのビューから削除されます。

  1. Microsoft Teams 無料版を開き、削除するメッセージを含むチャットに移動します。
  2. メッセージを長押しまたは右クリックして、 メッセージのアクション メニューを開きます。
  3. [ メッセージの削除] を選択し、表示されるダイアログで確認します。

これにより、メッセージのテキストが削除されます。 メッセージに含まれる添付ファイルは削除されます (またはそれらの添付ファイルへの参照が削除されます)。

Microsoft Teams 無料版で送信されたメッセージを削除する方法の詳細について説明します。

ファイルのエクスポートと削除

ファイルをエクスポートするには

  1. スマートフォンまたはコンピューターで OneDrive アプリを開きます。

  2. スマートフォン:

    • ダウンロードするフォルダーを選択します (1 つまたは複数)。
    • [ オフラインで使用可能にする] を選択します。
  3. コンピューターで:

    • ダウンロードするフォルダーを選択します (1 つまたは複数)。
    • 右クリックして [コピー] を選択します。
    • コンピューター上の、ファイルを保存するフォルダーに移動します。
    • 右クリックして、[ 貼り付け] を選択します。

ファイルを削除するには

  1. OneDrive アプリまたは Web サイトを開きます。
  2. Microsoft Teams Chat Files フォルダーを開きます。
  3. 削除するファイルを選択します。
  4. [削除] を選択します。

投票のエクスポートと削除

Microsoft Teams 無料版投票データをエクスポートするには

メッセージをエクスポートすると、Microsoft Teams 無料版投票のデータが含まれます。 チャットやコミュニティからメッセージやメディアをエクスポートする方法の手順に従ってください。

Microsoft Forms 経由で Microsoft Teams 無料版投票データを削除するには

  1. Microsoft Teams 無料版に使用する Microsoft アカウントで Microsoft Forms にサインインします。
  2. [ すべての個人用フォーム] を選択します。
  3. [その他のオプション] を選択する 削除するフォームの右上隅にある [その他のオプション] ボタンのスクリーンショット
  4. [削除] を選択します。

個人用 (Outlook) 予定表データをエクスポートおよび削除する

予定表データをエクスポートするには

Outlook から予定表データをエクスポートするには、[ Outlook の検索履歴を削除する ] ページにアクセスします。

予定表データを削除するには:

  1. Outlook カレンダーでイベントを選択します。
  2. [ 削除] ボタンを選択します
  3. これにより、予定表からイベントが削除されます。

グループ (Teams) の予定表データをエクスポートおよび削除する

予定表データをエクスポートするには

  1. Microsoft アカウントで [ エクスポート] ページ にサインインします。

  2. [データのエクスポート] ページで、[ イベントのエクスポート] を選択します。

  3. すべての共有予定表ファイルは、ダウンロード用の JSON ファイルにエクスポートされます。

    JSON ファイルが利用可能になるまでに最大 5 分かかる場合があります。

予定表データを削除するには

  1. Microsoft Teams 無料版を開きます。

  2. Microsoft Teams 無料版 Calendarでイベントを選択します。

  3. [ 削除] ボタンを選択します

  4. これにより、予定表からイベントが削除されます。

    • 共有予定表のイベントの場合は、イベントを選択し、上記の手順 1 から 3 に従います。 これにより、イベントが削除され、そのキャンセルがグループに送信されます。

エクスポートを PC または Mac で表示して保存する

ダウンロードしたメッセージとファイルは、.tar ファイルで配信されます。 .tar エクスポート ファイルを開いてメッセージとファイルを抽出するには、追加のアプリケーションが必要になる場合があります。

Windows 10 上の .tar ファイルを抽出するには

  1. キーボードの Windows + r キーを押して、[ファイル名を指定して実行] ウィンドウを開きます。

  2. [開く:] フィールドに「 cmd 」と入力し、[ OK] をクリックします。

  3. "ディレクトリの変更" (CD) コマンドを使用してファイルに移動します。

    • Files saved to your Downloads フォルダ: 「CD Downloads」と入力し、presh Enter キーを押します。
    • ダウンロードフォルダー以外の場所に保存されたFiles: CD DIRECTORYと入力し、DIRECTORYをエクスポートしたファイルが保存されたフォルダー名に置き換えます。 (例: CD Desktop) と入力し、 Enter キーを押します。
  4. 「tar -xvfYOURFILENAME_export.tar」と入力し、YOURFILENAME をエクスポートしたファイルの名前に置き換えます。通常は 8_accountname_export.tar または 8_live_accountname_export.tar のパターンに従って、Enter キーを押します。

  5. コマンドが完了すると、ディレクトリ内に messages.json ファイルという名前の抽出されたメッセージ ファイルが表示されます。 会話履歴を読みやすくするために、ファイル ビューアーをダウンロードすることをお勧めします。

  6. ビューアーをダウンロードした後、skype-parser フォルダーから index.html ファイルを選択して開きます。

  7. messages.json ファイルを参照し、[ 読み込み] ボタンをクリックします。

Mac で .tar ファイルを抽出するには

ダウンロードした.tarファイルを参照して開きます。 Mac には .tar サポートが組み込まれています。

以前の Windows オペレーティング システムで Tar ファイルを抽出するには

.tar ファイルを開くには 、サード パーティのアプリケーション が必要になる場合があります。

このリンクは、お客様の便宜のために提供されたものであり、特定のサード パーティ製ツールを推奨するものではありません。 ダウンロードするソフトウェアが信頼できるソースからのものであることを確認します。

お問い合わせ

詳細については、 サポートにお問い合わせいただ くか、 Microsoft Teams コミュニティで質問してください。