Microsoft Teams 無料版でデータをエクスポートおよび削除するには、いくつかの方法があります。 すべてのデータをエクスポートすることも、以下の手順に従って特定のコンテンツをエクスポートすることもできます。
注
これらのセクションは、Microsoft Teams 無料版にのみ適用されます。
全般 エクスポートと削除
アクティビティ データをエクスポートするには
- Microsoft アカウントのプライバシー ページに移動します。
- [ Microsoft アカウントでサインイン] を選択します。
- Microsoft アカウントにサインインしてから、ページの上部にある [ データのダウンロード ] タブを選択します。
- [ 新しいアーカイブの作成 ] を選択してデータをエクスポートします。 その手順を説明します。
アクティビティ データを削除するには
- Microsoft アカウントのプライバシー ページに移動します。
- [ Microsoft アカウントでサインイン] を選択します。
- [アプリとサービス] に移動します。
- アクティビティの一覧で Microsoft Teams を見つけ、[クリア] を選択して Microsoft Teams 無料版のアクティビティ データを削除します。
診断データとフィードバック データをエクスポートする
診断データとフィードバック データをエクスポートするには
- [ Microsoft アカウントに関連付けられたデータについてリクエストする] ページに移動します。
- [ ログイン] を選択してから、Microsoft アカウントでログインします。
- フォームに入力し、診断データやフィードバック データをエクスポートする旨を プライバシー チームに今すぐ必要としていること フィールド。
- [Submit] (送信) を選択します。
- エクスポートは、30 日以内に プライバシー ダッシュボード でアーカイブとして利用可能になります。
連絡先のエクスポートと削除 (Teams)
連絡先のリストをエクスポートするには
- Microsoft アカウントで [エクスポート] ページ にサインインします。
- [個人用データのエクスポート] ページで、[ 連絡先のエクスポート] を選択します。
- 連絡先を含む CSV ファイルがダウンロードされます。
連絡先を削除するには
削除できるのは、Teams で接続している連絡先のみです。 次の手順に従って、ブロックされているユーザーの連絡先関係を削除できます。
- チャット タブでブロックするユーザーにカーソルを合わせて、ユーザーをブロックします。連絡先をブロックする方法の詳細については、 こちらを参照してください。
- [設定]
に移動する>People>ブロックされたPeople - モバイルでは [... ] をクリックするか、デスクトップでは [管理] をクリックする
- [削除] を選択する
[ 削除] を選択すると、そのユーザーは現在エクスポートされている連絡先リストから削除されます。 チャット履歴は削除されませんが、ユーザーが連絡先リストに再度表示されるようにするには、お客様とユーザーが 2 方向の連絡先を再確立する必要があります。
注
連絡先リストの更新が Microsoft Teams 無料版の連絡先エクスペリエンスに反映されるまで 24 時間かかります。
現在、Outlook または Google からデバイスからインポートされた連絡先の削除はサポートされていません。 これらの連絡先を Microsoft Teams 無料版から削除するには、連絡先ソースの同期を解除するか、ソースから個々の連絡先を直接削除します。 連絡先の同期を解除する方法の詳細をご確認ください。
デバイスの連絡先のエクスポートと削除 (Outlook.com)
同期した連絡先を Outlook からエクスポートするには、こちらの Outlook on the web の手順に従います。
同期した連絡先を削除するには
注
この機能は現在、iOS および Android 用の Microsoft Teams 無料版で利用できます。
Microsoft Teams 無料版では、プロフィール画像または [
の [その他] をタップします。[設定]
を選択します。[ユーザー] を選択します。
スライダーを使用して [デバイスの連絡先の同期] をオフにします。 同期された連絡先は Outlook から削除されますが、デバイスのアドレス帳には残ります。
注
連絡先を同期したモバイル デバイスにアクセスできなくなった場合は、Outlook on the Web にアクセスし、[People] を選択し、デバイスの名前を含むフォルダーを見つけて削除できます。 連絡先は 30 日以内に完全に削除されます。
チャットやコミュニティからメッセージ、通話記録、メディアをエクスポートおよび削除する
チャットやコミュニティからメッセージやメディアをエクスポートするには
重要
コミュニティから削除された場合、そのコミュニティのデータをエクスポートできなくなります。
- Microsoft アカウントで [ エクスポート] ページ にサインインします。
- Chat 履歴、メディア、またはその両方をダウンロードするオプションを選択し、[リクエストの送信] を選択します。 メッセージが表示されたら 、[続行] を選択します。 通話ログもエクスポートされます。
- エクスポートのステータスを [エクスポート] ページで定期的にチェックする必要があります。このステータスは、ページ上部の [利用可能なエクスポート] に表示されます。 ファイルをダウンロードできるようになると、ファイルをダウンロードするためのリンクもそこに表示されます。
- [ ダウンロード ] ボタンを選択してファイルをダウンロードします。
コミュニティを削除する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。
チャットを削除するには
Microsoft Teams 無料版では、チャット会話を削除できます。 チャットはビューから削除されますが、他のユーザーには引き続き表示される場合があります。
Microsoft Teams 無料版を開きます。
削除するチャットを選択します。
[ その他のオプション ] メニューにアクセスするには、次の方法を実行します。
- Android デバイスでは、チャットを長押しします。
- iOS デバイスでは、チャットで左にスワイプし、[ その他の
をタップします。 - Windows、Mac、Web では、チャットを右クリックします。
[ 削除] を選択し、表示されるダイアログで確認します。
これにより、チャットが削除されます。 Microsoft Teams 無料版でチャットを削除する方法の詳細をご覧ください。
チャットからメッセージとメディアを削除するには
Microsoft Teams 無料版では、他のユーザーに送信したメッセージのみを削除できます。 これらのメッセージはすべてのユーザーのビューから削除されます。
- Microsoft Teams 無料版を開き、削除するメッセージを含むチャットに移動します。
- メッセージを長押しまたは右クリックして、 メッセージのアクション メニューを開きます。
- [ メッセージの削除] を選択し、表示されるダイアログで確認します。
これにより、メッセージのテキストが削除されます。 メッセージに含まれる添付ファイルは削除されます (またはそれらの添付ファイルへの参照が削除されます)。
Microsoft Teams 無料版で送信されたメッセージを削除する方法の詳細について説明します。
ファイルのエクスポートと削除
ファイルをエクスポートするには
スマートフォンまたはコンピューターで OneDrive アプリを開きます。
スマートフォン:
- ダウンロードするフォルダーを選択します (1 つまたは複数)。
- [ オフラインで使用可能にする] を選択します。
コンピューターで:
- ダウンロードするフォルダーを選択します (1 つまたは複数)。
- 右クリックして [コピー] を選択します。
- コンピューター上の、ファイルを保存するフォルダーに移動します。
- 右クリックして、[ 貼り付け] を選択します。
ファイルを削除するには
- OneDrive アプリまたは Web サイトを開きます。
- Microsoft Teams Chat Files フォルダーを開きます。
- 削除するファイルを選択します。
- [削除] を選択します。
投票のエクスポートと削除
Microsoft Teams 無料版投票データをエクスポートするには
メッセージをエクスポートすると、Microsoft Teams 無料版投票のデータが含まれます。 チャットやコミュニティからメッセージやメディアをエクスポートする方法の手順に従ってください。
Microsoft Forms 経由で Microsoft Teams 無料版投票データを削除するには
- Microsoft Teams 無料版に使用する Microsoft アカウントで Microsoft Forms にサインインします。
- [ すべての個人用フォーム] を選択します。
-
[その他のオプション] を選択する 削除するフォームの右上隅にある [
。 - [削除] を選択します。
個人用 (Outlook) 予定表データをエクスポートおよび削除する
予定表データをエクスポートするには
Outlook から予定表データをエクスポートするには、[ Outlook の検索履歴を削除する ] ページにアクセスします。
予定表データを削除するには:
- Outlook カレンダーでイベントを選択します。
- [ 削除
。 - これにより、予定表からイベントが削除されます。
グループ (Teams) の予定表データをエクスポートおよび削除する
予定表データをエクスポートするには
Microsoft アカウントで [ エクスポート] ページ にサインインします。
[データのエクスポート] ページで、[ イベントのエクスポート] を選択します。
すべての共有予定表ファイルは、ダウンロード用の JSON ファイルにエクスポートされます。
注
JSON ファイルが利用可能になるまでに最大 5 分かかる場合があります。
予定表データを削除するには
Microsoft Teams 無料版を開きます。
Microsoft Teams 無料版 Calendarでイベントを選択します。
[ 削除
。これにより、予定表からイベントが削除されます。
- 共有予定表のイベントの場合は、イベントを選択し、上記の手順 1 から 3 に従います。 これにより、イベントが削除され、そのキャンセルがグループに送信されます。
エクスポートを PC または Mac で表示して保存する
ダウンロードしたメッセージとファイルは、.tar ファイルで配信されます。 .tar エクスポート ファイルを開いてメッセージとファイルを抽出するには、追加のアプリケーションが必要になる場合があります。
Windows 10 上の .tar ファイルを抽出するには
キーボードの Windows + r キーを押して、[ファイル名を指定して実行] ウィンドウを開きます。
[開く:] フィールドに「 cmd 」と入力し、[ OK] をクリックします。
"ディレクトリの変更" (CD) コマンドを使用してファイルに移動します。
- Files saved to your Downloads フォルダ: 「CD Downloads」と入力し、presh Enter キーを押します。
- ダウンロードフォルダー以外の場所に保存されたFiles: CD DIRECTORYと入力し、DIRECTORYをエクスポートしたファイルが保存されたフォルダー名に置き換えます。 (例: CD Desktop) と入力し、 Enter キーを押します。
「tar -xvfYOURFILENAME_export.tar」と入力し、YOURFILENAME をエクスポートしたファイルの名前に置き換えます。通常は 8_accountname_export.tar または 8_live_accountname_export.tar のパターンに従って、Enter キーを押します。
コマンドが完了すると、ディレクトリ内に messages.json ファイルという名前の抽出されたメッセージ ファイルが表示されます。 会話履歴を読みやすくするために、ファイル ビューアーをダウンロードすることをお勧めします。
ビューアーをダウンロードした後、skype-parser フォルダーから index.html ファイルを選択して開きます。
messages.json ファイルを参照し、[ 読み込み] ボタンをクリックします。
Mac で .tar ファイルを抽出するには
ダウンロードした.tarファイルを参照して開きます。 Mac には .tar サポートが組み込まれています。
以前の Windows オペレーティング システムで Tar ファイルを抽出するには
.tar ファイルを開くには 、サード パーティのアプリケーション が必要になる場合があります。
注
このリンクは、お客様の便宜のために提供されたものであり、特定のサード パーティ製ツールを推奨するものではありません。 ダウンロードするソフトウェアが信頼できるソースからのものであることを確認します。
お問い合わせ
詳細については、 サポートにお問い合わせいただ くか、 Microsoft Teams コミュニティで質問してください。