Microsoft Teams 通話にエンドツーエンドの暗号化を使用する

適用先
Teams Microsoft Teams Microsoft Teams for Education Microsoft Teams Small Business

機密性が高い状況では、Teams は 1 対 1 の通話に対してエンド ツー エンド暗号化 (E2EE) を提供します。 E2EE では、通話情報は発信元で暗号化され、所望の宛先で復号されるため、経路上で情報を復号化することはできません。

概要

既定では、トランスポート層セキュリティ (Transport Layer Security (TLS)) や Secure Real-Time Transport Protocol (SRTP) などの業界標準のテクノロジを使用して、Teams はすべての通信を暗号化します。 Teams のセキュリティ フレームワークについて詳しくは、「 セキュリティと Microsoft Teams」をご覧ください。

IT 管理者がチームのエンドツーエンド暗号化 (E2EE) を有効にしている場合は、それを使用して 1 対 1 の通話の機密性をはるかに高めることができます。 テクノロジを機能させるには、通話中の双方が E2EE を有効化する必要があります。

現在の能力

E2EE 通話中に、Teams は次の機能をセキュリティで保護します:

  • オーディオ
  • ビデオ
  • 画面の共有

これらの通話でチャットすることもできますが、Microsoft 365 はチャット セッションもセキュリティで保護します。 

E2EE 通話中は、次のような高度な機能を使用 できません

  • レコーディング
  • ライブ キャプションと文字起こし
  • 通話の転送
  • 通話の統合
  • コール パーク
  • 確認して転送
  • コンパニオンを呼び出して別のデバイスに転送する
  • 参加者の追加

組織でコンプライアンス記録 (事業が特定の規制要件を満たすのに役立つ企業の通話記録) を使用している場合、E2EE は利用できません。 Teams がコンプライアンス記録をサポートする方法の詳細については、「 通話 & 会議用の Teams ポリシーベースの記録の概要」を参照してください。

E2EE を使用して通話する

E2EEを有効にする

通話の前に、両方のユーザーが次の操作を行う必要があります:

  1. Teams で、プロフィール画像の横にある [設定など] と [Microsoft Teams] のその他のオプション アイコンを選択し、[設定] ボタンを選択します。
  2. 左側の [プライバシー]と [プライバシーの設定] ボタン を選択し、[ エンドツーエンドの暗号化された通話] の横にあるトグルを選択してオンにします。

E2EE が動作していることを確認する

通話が確立したら、次の操作を行います:

  1. ロック付きのシールドを探します 通話ウィンドウの左上隅に ロック付きのシールド 。 これは、E2EE が双方のパーティーで有効になっていることを示します。

    画面の左上隅にあるアイコン

    シールドがこのように見える場合 ロックのないシールド 、E2EE は少なくとも 1 つのパーティーで有効になっていませんが、通話は引き続き Microsoft 365 によって暗号化されています。

  2. ロックのあるシールドをポイントしてセキュリティ コードを表示し、他のユーザーが見ているコードと比較します。

  3. 通話の双方のユーザーで同じコードが表示される場合、E2EE は正常に動作しています。
    暗号化シールド アイコンの上にマウス ポインターを置きます。番号のグループを含むメッセージには、その番号が通話中の他のユーザーと一致して、エンドツーエンドの暗号化された通話に参加していることを確認するようにその人に指示しています。

よく寄せられる質問

もし 1 対 1 の通話に E2EE を使用しない場合、通話のセキュリティは保たれていないことを意味しますか?

いいえ。 Teams データは、TLS や SRTP などの業界標準テクノロジを使用して、転送中および保存中に Microsoft データ センターで暗号化されます。 これには、通話、メッセージ、ファイル、会議、およびその他のコンテンツが含まれます。 詳細については、「 Teams の暗号化 」を参照してください。

グループ会議やグループ通話に E2EE を使用できますか?

はい。E2EE は Microsoft Teams Premium の機能です。 詳細については、Microsoft Teams Premium のライセンス ドキュメントを参照してください。

IT 管理者の場合

1 対 1 の Microsoft Teams 通話にエンドツーエンドの暗号化を使用する

Microsoft Teams のセキュリティ ガイドの概要