Outlook for Windows の Teams 会議アドインのトラブルシューティング

適用先
Outlook 2024 Outlook 2021

従来の Teams 会議アドインを使用すると、Outlook から Teams 会議をスケジュールできます。 このアドインは、Windows、Mac、Web、モバイル用の従来の Outlook で使用できます。Microsoft Teamsがあり、Office 2016、Office 2019、または Windows PC にインストールされているOffice 2021がある場合は、自動的にインストールされます。

Teams 会議アドインを見つけるには、Outlook を開き、カレンダー表示に切り替えて、[新しい Teams 会議] を選択します。

Outlook カレンダー ビューでの新しい Teams 会議の選択

トラブルシューティング (自動化された手順)

従来の Outlook トラブルシューティング ツールの従来の Teams アドインを使用して、従来の Outlook 用の従来の Teams アドインをインストールします。

  1. 以下のボタンを選択してトラブルシューティング ツールを起動します。

  2. [このサイトでヘルプの取得] を開こうとしていることを示すポップアップ ウィンドウが表示されたら、[く] をクリックします。

  3. [ヘルプの取得] ウィンドウの手順に従います。

重要

  • トラブルシューティング ツールを実行するには、Windows 10 以上を使用している必要があります。
  • トラブルシューティング ツールを実行するには、従来の Outlook と同じ Windows PC 上にある必要があります。
  • トラブルシューティング ツールは、新しい Outlook for Windows では動作しません。

トラブルシューティング (手動の手順)

これらのオプションが機能しない場合は、次の 2 つの手順を試してください。 最初の 1 つ目が機能しない場合は、2 つ目を試してください。

  • Teams をサインアウトし、再起動します。 (タスク バーの検索ボックスに「Teams」と入力し、結果の一覧から選択します。)
  • Outlook を閉じて、再起動します。 (タスク バーの検索ボックスに「Outlook」と入力し、結果の一覧から選択します。)

それでもアドインが表示されない場合は、Outlook でアドインが無効になっていないか確認してください。

  1. Outlook の [ファイル] タブで [オプション] を選択します。
  2. [ Outlook のオプション] ダイアログ ボックス で、[アドイン] を選択します。
  3. Microsoft Office 向け Microsoft Teams 会議アドインアクティブ アプリケーション アドインの一覧に表示されていることを確認します。
  4. 無効なアプリケーション アドインの一覧に Teams 会議アドインが表示されている場合、[管理][COM アドイン] を選択し、[移動...] を選択します。
  5. [ Microsoft Teams会議アドイン for Microsoft Office ] チェックボックスをオンにします。
  6. すべてのダイアログボックスで [OK] を選択して、Outlook を終了します。
  7. Outlook を再起動します。 (タスク バーの検索ボックスに「Outlook」と入力し、結果の一覧から選択します。)

アドインの管理方法に関する一般的なガイダンスについては、「 Office プログラムでのアドインの表示、管理、インストール」を参照してください。

管理者と IT 担当者向けのその他の手順については、「 Outlook 用 Teams 会議アドインに関する問題を解決する」を参照してください。