メール アカウントの設定を変更する必要がある場合があります。 新しいパスワードを使用している場合、メール プロバイダーから設定の変更を求められた場合、またはメールの送受信に問題がある場合は、Windows のコントロール パネルのメール、または Outlook からメール アカウントの設定を変更できます。
新しい Outlook を使用していますか ? エクスペリエンスのカスタマイズ、設定のインポート、アカウントの追加を行う方法をご確認ください。
コントロール パネルの [メール] からメールの設定を更新または変更する
アカウントの種類、受信サーバー名と送信サーバー名、メール アカウントの SSL とポートの設定を知っておく必要があります。 これらの設定は、メール プロバイダーにお問い合わせください。一般的なメール サービスを使用している場合は、「 Outlook の POP および IMAP のメール設定 」トピックにあります。
使用するメール プロバイダーがわからない場合 メール アドレスをご確認ください。 通常、@ 記号の直後にある単語がメール プロバイダーです。
コントロール パネルを開きます。
- Windows 10 または 11: タスク バーの検索ボックスで、「コントロール パネル」と入力し、[コントロール パネル] を選択します。
- Windows 8.1: 検索ボックスに「コントロール パネル」と入力し、[コントロール パネル] を選択します。
- Windows 7: [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
コントロール パネルで、[メール] アイコンを検索して開きます。
[メール設定 - Outlook] ウィンドウで、[Email アカウント] をクリックします。
[ アカウント設定 ] ウィンドウで、トラブルシューティングしようとしているアカウントを選択し、[ 変更] を選択します。
[アカウントの変更] ウィンドウで、[受信メール サーバー] と [送信メール サーバー] の設定を、メール プロバイダーまたはリファレンス記事の設定と照合チェックします。 異なる場合は、設定を更新します。
[ ログオン情報] で、メール アカウントに関連付けられている正しい ユーザー名 と パスワード を使用していることを確認します。
注
メール プロバイダーが 2 要素認証を必要とする場合は、通常のパスワードの代わりに、生成されたパスコードを入力します。
[詳細設定] をクリックします。
[Internet Email Settings] ウィンドウで、[詳細設定] タブを選択します。
[ サーバー ポート番号] で、 受信サーバー (IMAP) 番号と 送信サーバー (SMTP) 番号を、メール プロバイダーまたは リファレンス記事から提供された番号と比較します。 一致しない場合は、手動で変更します。
さらに、受信サーバーと送信サーバーの両方の暗号化の種類 (次の暗号化 接続の種類を使用する横にある) も比較し、一致しない場合は手動で変更します。
[OK] をクリックし、[アカウントの変更] ウィンドウで [アカウント設定のテスト] をクリックします。
[アカウント設定のテスト] ウィンドウで、緑色のチェック マークまたは赤色のマーカーがあるかどうかチェックします。
- 赤いマーカーは、一部またはすべての設定が正しくないことを示します。 設定を確認し、再度テストします。 テストが失敗した場合は、メール プロバイダーに連絡して情報を確認してください。
- 緑色のチェック マークは、テストが成功したことを示します。 [閉じる] をクリックし、[アカウントの変更] ウィンドウで [次へ] と [完了] をクリックします。 メールが適切に構成されている必要があります。
Windows 版 Outlook でメールの設定を更新または変更する
Outlook を開き、[ ファイル] を選択します。
[アカウント情報] のドロップダウンを使用して、変更するアカウントを選択します。
アカウント設定の選択をします。
変更する情報の種類を選択します。
- アカウント設定 では、アカウントの追加または削除、サーバー設定の変更などを行うことができます。
- [アカウント名と同期設定 ] では、アカウントのフレンドリ名を更新したり、何日分のメールを同期するかを決定したりできます。
- サーバー設定 では、パスワード、サーバー名、ポート、認証設定などのログイン情報を変更できます。
- [プロファイルの変更] では、新しいプロファイルに切り替えることができます。
- [プロファイルの管理] では、プロファイルを追加または削除したり、プロファイル設定を変更したりできます。
変更する最も一般的な設定は [サーバーの設定] です。
さまざまなサーバー設定を変更するには、[ 受信メール ] または [送信メール ] を選択します。 また、(メール プロバイダーでパスワードを変更した後) ここでメールのパスワードを更新することもできます。
設定の更新が完了したら、[ 次へ>完了] を選択します。