Outlook.com の連絡先と OneDrive ファイルまたはフォルダーを共有できない場合は、次の手順に従って問題を解決してください。
- [https://account.live.com/reputationcheck] に移動して、Microsoft アカウントを検証します。
- Microsoft アカウント プロファイルが最新で完了していることを確認します。 必要に応じて、利用規約に同意していることを確認します。
- アカウントの検証と更新が完了したら、Outlook.com People表示に移動し、任意の連絡先を選択します。
- いずれかの 情報を編集 (追加、削除、または変更) し、[変更を 保存] を選択 します。 これにより、メールによる共有に役立ちます。
- これらの変更によって問題が解決されるまで、最大 24 時間待つ必要がある場合があることに注意してください。
さらにサポートが必要な場合
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Outlook.com でサポートを受けるには、 ここを タップまたはクリックするか、メニュー バーの [ヘルプ ] を選択してクエリを入力します。 セルフヘルプで問題が解決しない場合は、[さらにヘルプが必要ですか?] まで下にスクロールし、[はい] を選択します。 上記の手順がうまくいかない場合、またはサインインできない場合は、ここをタップまたはクリック します。 |
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Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するその他のヘルプについては、「 アカウント & 課金ヘルプ」を参照してください。 |
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その他の Microsoft 製品やサービスのヘルプとトラブルシューティングを行うには、 こちらの問題を入力してください。 |
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