OneDrive のファイルまたはフォルダーを Outlook.com の連絡先と共有できない場合は、次の手順に従って問題を解決してください。
- https://account.live.com/reputationcheck に移動して、Microsoft アカウントを確認します。
- Microsoft アカウントプロファイルを最新の状態にして、完了していることを確認します。 必要に応じて、利用規約に同意していることを確認します。
- アカウントの確認と更新が完了したら、Outlook.com People ビューに移動し、連絡先を選択します。
- 情報を編集 (追加、削除、または変更) し、変更を保存します。 これは、メールでの共有に役立ちます。
- これらの変更によって問題が解決するまで、最大で 24 時間待つ必要がある場合があることに注意してください。
さらにサポートが必要な場合
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Outlook.com でサポートを受けるには、 ここを タップまたはクリックするか、メニュー バーの [ ヘルプ ] を選択して、クエリを入力します。 セルフヘルプで問題が解決しない場合は、[さらにヘルプが必要ですか?] まで下にスクロールし、[はい] を選択します。 上記の手順が機能しない場合、またはサインインできない場合は、 ここをタップまたはクリックします。 |
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Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するその他のヘルプについては、「 アカウント & 課金のヘルプ」にアクセスしてください。 |
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その他の Microsoft 製品とサービスのヘルプとトラブルシューティングを行うには、 こちらに問題を入力してください。 |
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