最終更新日: 2024 年 11 月 11 日
OneDrive を使用するには、次のものが必要です。
アクティブなアカウント:
- Microsoft 個人用アカウントのいずれか。 作成します。
- および/または職場または学校アカウント。 OneDrive を使用して複数の職場または学校アカウントを持つことができますが、個人用アカウントは 1 つだけです。
OneDrive にアクセスする方法:
- 互換性のある Web ブラウザーを備えたコンピューターまたはモバイル デバイス。
- OneDrive アプリを使用したコンピューターまたはモバイル デバイス。
最小要件については、以下を参照してください。
Windows 10/11 (32 ビットまたは 64 ビット)
Windows Server 2016以降
- プロセッサ: 1.6 GHz 以上、または Intel ベースの Mac コンピューター、または Windows 10/11 ARM ベースの PC
- メモリ: 1 GB 以上の RAM
- 解像度: 1024 × 576 (最小)
- インターネット接続: 高速インターネット アクセスをお勧めします
- ファイル システム: NTFS または HFS+ (大文字と小文字を区別しない) または APFS (大文字と小文字は区別されません)
注
- 2022 年 1 月 1 日の時点で、Windows 7、8、8.1 で実行されている OneDrive デスクトップ アプリのサポートは終了しましたが、以前 のバージョンの Windows では OneDrive デスクトップ アプリからバージョンをダウンロードできます。
- 2021 年 8 月 20 日の時点で、OneDrive は 2020 年 1 月から延長サポートが終了しているため、2008 R2 Windows Serverサポートを終了します。 バージョンは、 32 ビット または 64 ビットでダウンロードできます。
ベータ版またはプレビュー リリース。
私たちは早期導入者を愛していますが、PCとMacのベータリリースはサポートされていません。 OneDriveを正しく使用し続けるには、製品版を使用する必要があります。
ただし、常に最新かつ最も優れた機能を使用したい場合は、新機能への早期アクセスを取得する 2 つの方法があります。
- Android 用の OneDrive プレビューまたは iOS 用の OneDrive プレビューに参加します。
- OneDrive デスクトップ アプリで、[ヘルプ] & [設定]> [Settings>About] を選択し、[早期アクセスの取得] を選択します。
サポートに問い合わせる
|
サポートに問い合わせる Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するヘルプについては、「 アカウント & 課金ヘルプ」を参照してください。 テクニカル サポートについては、[連絡先] Microsoft サポートに移動し、問題を入力して [ヘルプの取得] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。 |
|---|---|
|
管理者 管理者は 、OneDrive 管理者、 OneDrive Tech Community のヘルプを表示するか、 ビジネス サポートのために Microsoft 365 にお問い合わせください。 |