旅行中の Outlook.com にアクセスする方法

Microsoft は、他のユーザーがお客様のアカウントに侵入しようとしている場合に限り、お客様のアカウントでの異常なサインインアクティビティを監視しています。 新しい場所に移動している場合、または新しいデバイスを使用している場合は、それが本当に自分であることを確認するように求められることがあります。

新しい場所またはデバイスからのサインイン試行を検出すると、保護の 2 番目のレイヤーが追加され、メール メッセージと SMS アラートが送信されます。

出張前にやること

• Microsoft アカウントのセキュリティが最新であることを確認してください。 Microsoft アカウントを持つすべてのユーザーは、最新のセキュリティ連絡先情報を持っている必要があります。これは、セキュリティ コードを取得できる代替メール アドレスまたは電話番号です。

• Android または iOS 用の無料の Microsoft Authenticator アプリをダウンロードしてインストールします。

  ヒント

  Microsoft Authenticator アプリを使用するために、Wi-Fi データやモバイル データは必要ありません。 さらに、アプリは、それが閉じられた瞬間に実行を停止するため、バッテリが消費されることはありません。

• 自動応答を使用して、すぐにメッセージに応答できないことをユーザーに伝えることができます。 自動応答は、各送信者に一度だけ送信されます。 Outlook.com で自動応答を送信する方法を説明します。

Microsoft アカウントのセキュリティを最新の状態に保つ

セキュリティ連絡先情報は、お使いのアカウントに追加していただく連絡用メール アドレスまたは電話番号です。 パスワードを忘れた場合や、だれかがアカウントを乗っ取ろうとした場合は、その連絡用メール アドレスまたは電話番号にセキュリティ コードをお送りします。 受け取ったコードを入力すると、ご本人であることが確認され、Microsoft アカウントに再びアクセスできるようになります。

1. [セキュリティの基本] のページに移動し、Microsoft アカウントでログインします。 本人確認を求められる場合があります。
2. [高度なセキュリティ オプション]>[開始する] を選択します。
3. 指示に従って、メール、電話番号、またはその他のサインイン方法を入力してサインインまたは確認します。 Microsoft はその新しいメール アドレス、電話番号、またはアプリにセキュリティ コードを送信します。
4. セキュリティ コードを入力し、[ 次へ] を選択します。 新しいセキュリティ連絡先情報が一覧に表示されます。

セキュリティ連絡先情報を削除するには、確認オプションを選択し、使用しなくなったオプションの横にある [削除 ] を選択します。 古い情報を削除する前に、新しいセキュリティ連絡先情報の追加を要求される場合があります。

信頼済みデバイスを Microsoft アカウントに追加する

信頼済みデバイスでは、プライバシーにかかわる情報にアクセスするたびにセキュリティ コードを入力する必要がありません。

1. 信頼済みデバイスにするデバイスで、[ セキュリティの設定 ] ページに移動し、Microsoft アカウントにサインインします。
2. セキュリティ コードを入力するように求められます。 コードを受け取る手段として、メール、テキスト、認証アプリのいずれかを選びます。 コードを受け取ったら、テキスト ボックスに入力します。
3. [このデバイスで頻繁にサインインする] のチェック ボックスをオンにします。コードを聞かないでください。
   
4. [Submit] (送信) を選択します。

これで、このデバイスでサインインして、別のセキュリティ コードを入力することなく、いつでも情報を編集できます。

詳細情報

Microsoft Authenticator アプリについて詳しくは、こちらをご覧ください。

Microsoft アカウントを保護する方法に関するその他のトピックをご覧ください。