Outlook データ ファイル (.pst) からインポートした後にメール メッセージが見つからない

適用先
Outlook 2016

重要

Office 2016 と Office 2019 のサポートは、2025 年 10 月 14 日に終了しました。 Microsoft 365 にアップグレードすることで、どんなデバイスでも、どこからでも仕事ができて、かつサポートを受けることができます。 

Outlook の IMAP アカウントから .pst ファイルにメールをエクスポートすると、ファイルを Outlook にインポートした後にメッセージが表示されないことがあります。

注

メール メッセージは失われませんが、非表示になります。

この問題を解決するには、次の手順を使用します。

  1. Outlook の受信トレイで、[表示] >[変更ビュー] を選択します。
  2. [IMAP メッセージ] フォルダーを選択します。