Outlook で Microsoft Copilot を使用してメールをトリアージする

概要

Microsoft Copilot は、Copilot チャットで自然言語コマンドを使用してメールをトリアージするのに役立ちます。 ワークフローを離れることなく、1 つ以上のメッセージに対応するコマンドを入力することで、メールをすばやく管理できます。

Copilot は要求された操作を実行し、Outlook のメールボックスを自動的に更新します。

この記事では、Copilot チャットでテキスト コマンドを使用する方法について説明します。 音声コマンドは Outlook for Android と Outlook for iOS でのみ使用でき、動作は似ています。

Copilot メール トリアージでできること

Copilot を使用すると、次のことができます:

• メールのピン留めとピン留め解除
• メールにフラグを設定したりフラグを外したり、リマインダー (開始日と終了日) を設定したり、メールを完了としてマークしたりする
• メールを既読または未読にする
• メールをアーカイブ、削除、移動、またはコピーする
• メールを迷惑メールとしてマークする、または迷惑メールではない
• カテゴリを設定またはクリアする
• フォルダーの作成と一覧表示
• Microsoft Copilot を使用して受信トレイ ルールを作成および管理する

このエクスペリエンスが利用可能な国または地域

次の Copilot エクスペリエンスで Copilot メール トリアージを使用できます:

• Copilot のフル ページ エクスペリエンス
• Copilot サイド ペイン

サポートされているプラットフォーム

この操作を行うために Outlook を開く必要はありません。 Microsoft Copilot Chat 経由でアクセスします。 ただし、Outlook 内でこの Microsoft Copilot エクスペリエンスを使用して Outlook コンテンツを処理する場合は、次のプラットフォームで利用できます。

• クラシック Outlook for Windows
• Windows 用の新しい Outlook
• Outlook for the web
• Outlook for Mac
• Android 版 Outlook
• iOS 版 Outlook

Copilot を使用してメールをトリアージする方法

Copilot に操作を依頼できます。

• 特定のメール
• メールのグループ

Copilot はアクションを完了し、変更を Outlook に直ちに反映します。

使用できるコマンドの例

次のようなコマンドを入力または発話できます。

複数のメールを処理する

• "上司からのメールをピン留めする"
• "Alex からの最後の 3 通のメールをピン留めする"
• 「サラからの未読メールをすべて今日アーカイブする」

特定のメールに対応する

• "ピン留めする"
• 「このメールを未読にする」
• 「このメッセージにフラグを設定してください」

リスト内のメールを処理する

• "上司からの最新のメールを見せてください"
• "最新のものをピン留めする"
• "リストから 2 番目のメールをピン留めする"

フォルダーを管理する

• 「Receipts という名前のフォルダーを作成してください」

ヒント: Copilot は、以前に表示されたメールを参照するときにフォローアップ コマンドを理解します。

テキスト コマンドによる一括アクションの確認

コマンドが複数のメールに影響を与える場合、Copilot はアクションの確認を求める場合があります。

大規模なアクションには確認が必要

• アクションが 5 つ以上のメールに影響した場合、Copilot は確認カードを表示します
• [ 確認] または [キャンセル ] を選択して操作を続行します
• 5 つ以下のメールに影響するアクションについては、確認は必要ありません 一

音声コマンドの使用

音声トリアージ コマンドは、Outlook for Android と Outlook for iOS で使用できます。 音声コマンドはテキスト コマンドと同様のアクションをサポートしているため、メッセージを確認しながらハンズフリーでメールを管理できます。 詳細については、「 Outlook で Copilot 音声を使用して受信トレイを確認する」を参照してください。

対応言語

言語サポート: これらの機能は現在、英語でのみ提供されています。 今後、その他の言語のサポートが追加される予定です。