Game Pass Premium 和 主机版 Game Pass 可在所有可用国家/地区最多延长 13 个月。 部分国家/地区可能提供更长的限制。 EA Play 在所有可用的国家/地区最多可以延长到 36 个月，但以下国家/地区限制为 13 个月：阿根廷和土耳其。 如果尝试兑换的代码或礼品卡会使订阅超出期限限制，则会收到“请暂缓此延期”错误消息，并且需要等到不超过限制为止。 你可以登录到 Microsoft 帐户的“订阅”页面来确认现有订阅结束日期。 Xbox Game Pass 支持的国家/地区和 Xbox 订阅条款可在以下链接中查看。 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。

Xbox Game Pass Premium： 最多可以应用 13 个月的预付费时间。 超过该时长的任何时间均不会被计入。 Xbox Game Pass Ultimate： 最多可以应用 36 个月的预付费时间。 超过该时长的任何时间均不会被计入。 注意 要避免损失任何预付费时间，请在兑换代码或升级订阅之前确保总时间未超过限制。

若要更改你的帐户地区，请使用下列选项之一： 选择 “开始>设置 时间”>& 语言> 语言 & 区域。 在 “国家或地区” 下，选择新地区。 你可以随时切换回你的原始地区。 登录到 Xbox 主机。 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择 “配置文件 & 系统> 设置> 系统> 语言 & 位置 ”。 从“位置”下的下拉列表中选择新的国家或地区。 如果还需要更新系统语言或语言区域，请立即更新，然后选择“立即重启”。 输入Microsoft帐户的电子邮件地址和密码，然后选择“ 登录 ”。 添加信用卡并输入新国家或地区的帐单邮寄地址。 在主机上，转到 “设置”，然后选择“ 系统 ”。 选择 “控制台设置> 语言”和“区域设置>”。 选择要使用的区域设置。

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2025 年 3 月 19 日の時点で、Xbox Game Pass for mobile はサポートされなくなりました。 他のデバイスでのクラウド ゲームに関する詳細情報を取得します。

Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

一部の Xbox サブスクリプションは、デジタル コードやギフト カードを引き換えることで延長できます。 たとえば、次のような最大延長期間の制限があります。 Game Pass Ultimate は、利用可能なすべての国で最大 36 か月間延長できます。 Game Pass Essential 、PC Game Pass は、次の国を除き、利用可能なすべての国で最大 36 か月間延長できます。 なお、アルゼンチン、ブラジル、チリ、コロンビア、メキシコ、シンガポール、台湾、トルコでは、最大 13 か月間に制限されています。 Game Pass Premium 、コンソール用ゲーム パス は、利用可能なすべての国で最大 13 か月まで延長できます。

了解如何兌換禮品卡、代碼或 Office 產品金鑰，以及如何在 Microsoft Store 線上、Windows 或 Xbox 上支付餘額。

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