ファースト パーティとサード パーティのゲームの違い、そしてテクニカル サポートを見つける方法について説明します。

サード パーティゲームやアプリは、Microsoft/XBOX 以外の企業によって公開されます。 問題が、XBOX ハードウェアやネットワークの問題ではなく、ゲーム内でのみ見つかったバグや問題に関連している場合は、専門のサポートを受けるのが最善の選択です。 よくある質問、既知の問題、その他の役立つ情報など、人気のあるフランチャイズ ゲームのサポートを受けるには、次のページを参照してください。 XBOX および Windows PC のゲーム リリースに関する既知の問題. 注意 以下のゲームはアルファベット順に表示されています。 これは、XBOX と PC で利用可能なすべてのサード パーティ製ゲームの包括的な一覧ではありません。

Outlook.com でのフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法をいくつかご紹介します。 Exchange Online Protection の なりすましインテリジェンスは 、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに届くのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は送信者が本人であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいものの、悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が見た目は本人ではない可能性があることが受信者に通知されます。 最も一般的な種類のフィッシング詐欺の一部を次に示します。 "税金の払い戻しを受けるには、このリンクをクリックしてください!" など、報酬を約束するメール。

フィッシングとは、正当なサイトを装った Web サイトで、クレジット カード番号、銀行情報、パスワードなどの個人情報を開示することにより、金銭やユーザー情報を盗もうとする攻撃です。 サイバー犯罪では、信頼性の高い企業、友だち、知り合いを装い、フィッシング Web サイトへのリンクを含む偽のメッセージを送り付ける手法がよく使われます。 詳細については、以下の見出しを選択してください. フィッシングは、その成功確率の高さから、広く蔓延しているサイバー犯罪の手口の 1 つです。 サイバー犯罪では、ソーシャル メディアやビデオ ゲームのメール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使って被害者が個人情報を提供するように仕向ける手口が一般的です。

XBOX 本体と PC に関する最新のゲームをプレイしているときに、エクスペリエンスに影響を与える可能性がある既知の問題やゲーム内のバグを追跡します。

Flight Simulator チームは、Microsoft Flight Simulator 2024 の初期読み込み時間が長いというユーザーからの報告を認識しています。 非常に多くのユーザーが同時にシミュレーターを初期化しているため、サーバーへの要求が大量に発生しています。 チームはこの問題をできるだけ早く解決するために取り組んでいます。 初期読み込みが 90% を超えて進行しなくなったユーザーには、再起動をお勧めします。 それ以外の場合は、読み込みが正常に進行するまで待つことをお勧めします。 この問題に関する最新情報を入手するには; Flight Simulator チームは、マイ ライブラリおよび機体選択から航空機が消えたという報告を認識しています。

このページには、一般的な状況コードと解決策の一覧が記載されています。 エラー コードをすばやく見つける方法について説明します。

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XBOX 本体または Windows デバイスで、ゲーム/アプリのトラブルシューティングのヘルプを確認します。

XBOX 360 本体で XBOX Live に接続できない場合は、接続を妨げる問題や接続品質が低下する問題の解決に役立ちます。