Microsoft 现在通过某些国家和地区的服务中心提供现场支持。 服务中心提供加强支持，包括专业的硬件检查、故障排除和系统恢复。 如果服务中心工作人员无法解决问题，则可对你的设备进行维修（仅限特定地点）或帮助将其发送给 Microsoft 进行维修或更换。 目前，下列国家或地区提供现场支持 ...

客服電話 家庭用戶 如果您需要下載、安裝或啟用 Windows 或 Office、技術支援或有任何帳單 & 相關問題，請點擊下方 的「尋求幫助」按鈕。 描述你的問題，我們會提供自助或連結最合適的支援，可能包括聊天或請求來電——我們會打電話給你，讓你不必等待 ...

如果你有 Surface 或 Xbox，则可以使用Microsoft帐户检查保修并提出保修索赔。 新的 Surface 或 Surface 品牌配件附带有限的标准保修。 有关更多保修详细信息，请参阅 保修和保护计划条款 & 条件。 如何注册Microsoft设备以获取保修和服务 在检查保修或获取服务之前，可能需要将 Surface 或 Xbox 注册到你的 ...

找到你想查詢保固的裝置，然後選擇 資訊 & 客服。 在 裝置保障 中，你會看到裝置的保固範圍以及剩餘時間。 如果您的保固與購買日期不符，請參閱 「更新您的 Surface 保固」並附上購買證明 如果你有無法註冊的Microsoft配件，請參考， Microsoft PC 配件幫助 & 學習。

了解 Microsoft Surface 維修服務流程，以及當 Surface 需要維修服務時，如何在線上提出維修要求。 我們提供不同的服務和支援選項來協助您： 開始在線上更換程序 取得面對面支援 執行自我修復 開始安排線上維修 在線開始訂單以獲得設備的服務： 登入 Microsoft 帳戶 | 具有您帳戶的裝置。 選取需要服務 ...

获取有关 Surface Book 的帮助、培训、支持。 Copilot+ PC 探索如何通过 AI 体验改变工作和娱乐方式。 Surface 中的 Copilot+ PC 和 Windows 11 电脑有助于简化日常任务和完成工作。 动动手指头就能处理多任务、快速启动创意流程和拥有 AI 助手。 详细了解 Surface 提供的 Copilot+ PCs和 Windows 11 电脑

Get help, training, and support for your Surface Book. Copilot+ PC Explore the possibilities of how to transform the way you work and play through AI experiences. Copilot+ PCs and Windows 11 PCs from Surface help simplify daily tasks and get things done. The power to multitask, jumpstart your creative process, and have an AI assistant is at your fingertips. Learn more about Copilot+ PCs and ...

2025 年 5 月，Skype 将停用。 此更改将影响免费和付费 Skype 用户，但不会影响Skype for Business。 Skype 用户可以选择迁移到 Microsoft Teams 免费版，它提供许多相同的核心功能等。 使用 Skype 凭据在任何受支持的设备上登录到 Microsoft Teams 免费版，你的联系人和聊天将自动传输。 你还将在 Skype 应用中收到一 ...

如何更改电子邮件密码。 如果想要更改电子邮件密码，则必须与电子邮件提供商 (（例如，Microsoft 365 、Gmail、Yahoo、iCloud、Xfinity 或公司）执行此操作。 Exchange server) 。 然后，你将需要在 Outlook 中更新密码。 何时应向电子邮件提供商更改密码？ 在出现时更改密码： 你认为有人偷了你的电子邮件帐户 ...

@提及某人向他们发送通知，并在 Microsoft Teams 中引起他们的注意。 若要在频道对话或聊天中引起某人的注意，@提及他们。 只需在他们的名字前键入 @，然后从显示的菜单中选择。 当 @提及 收件人收到通知时，选择该通知会直接将他们带到对话中提及的位置。 若要引起整个组的注意，请键入 @<团队 ...