Microsoft 獎勵優惠與兌換目錄因地區而異。 以下是目前可使用 Microsoft Rewards 的國家/地區列表： 亞洲 澳大利亞 孟加拉 不丹 英屬印度洋領土 汶萊 柬埔寨 中國 香港 印度 印尼 日本 吉爾吉斯 寮國 澳門 馬來西亞 馬爾地夫 蒙古 緬甸 尼泊爾 紐西蘭 巴基斯坦 菲律賓 ...

選取適用於疑難排解步驟的 Microsoft 365 或 Office 版本： Microsoft 365 Office 2024、Office 2021、Office 2019 和 Office 2016 Microsoft 365：使用 Microsoft 365 啟用疑難排解員 Microsoft 365 啟用疑難排解員會在 Windows 電腦上執行，可協助您找出並修正 Microsoft 365 的啟用問題。

不過，我們不會退還任何促銷餘額。 如果貴用戶有尚未兌換的禮品卡，貴用戶將無法使用該禮品卡以兌換到貴用戶的 Microsoft 帳戶，我們將不會針對該禮品卡的費用退款給貴用戶。 這些規則受到 Microsoft 不定期規定的某些額外條件限制。

您的產品金鑰只能兌換一次。 不能重新使用或共用。 如果您收到產品金鑰已被使用的訊息，您可以直接移至您的 Microsoft 帳戶的 [服務 & 訂閱] 頁面 來安裝您的產品並管理您的訂閱權益。 如果您已購買 Microsoft 365 家用版，並想要允許其他使用者安裝 Office，請不要傳送產品金鑰給他們，因為他們會 ...

如果你被说服下载其中一个文件，只需关闭该文件并将其删除即可。 如果已启用活动内容，则需要对计算机运行 完整的反恶意软件扫描 。 如何识别这些欺诈？ 幸运的是，这些骗局通常很容易被发现。 让我们仔细看看这个例子中伪装成诺顿 LifeLock 订阅确认的线索。 1. 发件人地址 发件人的电子邮件 ...

在 Microsoft，我們理解，購買數位遊戲產品有時不會按計劃進行。 如果發生這種情況，請放心，您會得到公平的對待，我們會傾聽您的顧慮，並視需要協助您要求退款。 我們承諾清楚地傳達我們的原則，使我們的程序簡單而易懂。 您的意見反應可協助我們持續改善您的遊戲體驗。 請告知要求退款的 ...

您的 Microsoft 帳戶會在許多工作上取代產品金鑰的作用，例如啟用 Microsoft 365 和重新安裝 Microsoft 365。 有關 Microsoft 365 產品金鑰的常見問題 查看以下各節，以了解您是否需要 Microsoft 365 產品金鑰，以及如果您有產品金鑰的話該如何處理它。

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請務必在完成訂單前確認您所兌換的獎勵。 一旦您訂購獎勵，除非產品有缺陷或依適用法律要求，否則無法取消或退貨以獲得點數退款。 若您訂購的獎勵缺貨或因其他原因無法取得，我們可能會以同等價值的獎勵替代，或退還您的積分。 另請檢視 Microsoft 服務 ...

如果您有尚未兌換的數位禮品卡，您可以在購買日後 14 天內取消兌換並取得退款。 您的禮品卡不可轉讓給其他人或 Microsoft 帳戶。 在您的 Microsoft 帳戶中登入 禮品卡歷程記錄頁面。