このガイドでは、Windows の Wi-Fi の問題を解決するのに役立つさまざまなソリューションについて説明し、効果的なトラブルシューティングのための明確で詳細な手順を提供します。

サードパーティー製のワイヤレス ヘッドセットは、ワイヤレス ルーターと同じ周波数帯で配信するため、能動的電波障害を引き起こす可能性があります。 問題の原因がヘッドセットかどうかを調べるには、ワイヤレス ヘッドセットのベース ステーションの電源を抜きます。 次に、接続をもう一度テストします (、、、、 の順に移動)。 ワイヤレス ヘッドセットが原因でエラーが発生している場合は、本体が Xbox に接続されます。 接続テストに成功しない場合は、次の手順に進みます。 ルーターと Xbox 本体を接続している、ルーター側の LAN ケーブルを取り外します。 Xbox 側のケーブルはそのままにします。 モデムとルーターを接続している、モデム側の LAN ケーブルを取り外します。

Wi-Fi の要約チャート。 このチャートには、レポートで利用可能な Wi-Fi 接続のセッションが示されます。 チャート内のセクションを選択すると、レポートの中の対応する Wi-Fi セッションに移動します。 赤い丸は、エラーを示します。

Surface Wi-Fi 接続のトラブルシューティング Surface で Wi-Fi に問題がある場合 (Wi-Fi に接続できない場合や、接続を維持できない場合など)、以下の解決策を試して修正してください。

ワイヤレス ルーターは、数秒ごとにネットワーク名 (SSID) をブロードキャストします。 ルーターがネットワーク名をブロードキャストしていない場合、本体がワイヤレス ネットワークを "表示" しない可能性があります。 他のワイヤレス デバイスがネットワークを検出できない場合、問題はルーターに関係し、本体に問題はありません。 この問題を解決するには、まずルータが正しい SSID をブロードキャストしていることを確認します。 特定のネットワーク ハードウェアを構成して更新する方法については、ルーターのドキュメントまたは製造元の Web サイトを参照してください。

Wi-Fi ネットワーク パスワードを忘れた場合、または他のユーザーとすばやく共有する場合は、Wi-Fi ネットワークに接続されている Windows PC で見つけることができます。 パスワードを見つけたら、別の PC またはデバイスで使用し、QR コードをスキャンするか、ネットワークの詳細を入力して、Wi-Fi ネットワークに接続できます。 [ネットワーク & インターネット > プロパティ] を選択Windows デバイスの設定アプリ で、、 [Wi-Fi ネットワーク パスワード] の 横にある [表示] を選択 します。

Wi-Fi ネットワークへの接続に問題がある場合は、「 Surface での Wi-Fi 接続のトラブルシューティング」を参照してください。 内蔵の Wi-Fi またはモバイル ブロードバンドを使用して Surface をワイヤレス ネットワークに接続する方法および接続を切断する方法を紹介します。

Windows で Wi-Fi 7 と Wi-Fi 6 と WPA3 を使用して、ワイヤレス カバレッジとネットワーク セキュリティを強化する方法について説明します。

手順 2: アプリによる本体への接続を許可する 「Xbox が Wi-Fi ネットワーク [お使いのネットワーク] への参加の許可を求めています」 というメッセージが表示されたら、[参加] を選択します。 本体が接続されたら、[次へ] を選択します。

Wi-Fi 経由で他のデバイスとインターネット接続を共有することで、Windows デバイスをモバイル ホットスポットに変えます。 Wi-Fi、イーサネット、または携帯データネットワーク接続を共有できます。