多くの場合、保護されているファイルは開くだけで表示できます。 たとえば、電子メール メッセージの添付ファイル、エクスプローラーのドキュメント、またはファイルへのリンクをダブルクリックすると、保護されたファイルを開くことができます。
.pfile 名拡張子を持つ保護されたファイル (.ppng など) を開く場合は、Microsoft Purview Information Protection ビューアーまたは Azure Information Protection モバイル ビューアー (AIP モバイル ビューアー) を使用する必要があります。 これらのビューアーは、保護されたテキスト ファイル、保護された画像ファイル、保護された PDF ファイル、および Windows、Android、または iOS で .pfile ファイル名拡張子を持つすべてのファイルを開くことができます。
保護された PDF を開く場合は、Microsoft Edge などのサポートされている PDF リーダーを使用して開くこともできます。 詳細については、「Windows または Mac で Microsoft Edge を使用して保護された PDF を表示する」を参照してください。
保護されたファイルを Windows で開こうとしても正しく開かない場合は、デスクトップ用の Microsoft Purview Information Protection ビューアーを使用する必要があります。
Information Protection ビューアーは、次のファイルの種類と環境をサポートします。
| 必要要件 |
説明 |
| サポートされている OS バージョン |
最小オペレーティング システムは次のとおりです。
- Windows Server 2016
- Windows Server 2019
- Windows 10 の場合
- Windows 11
|
| サポートされているサインイン資格情報 |
次のいずれかを使用して Information Protection ビューアーにサインインします。
職場または学校の資格情報 職場または学校の資格情報を使用してログインしてみてください。
Microsoft アカウント ファイルを保護するために個人用メール アドレスが使用されている場合は、Microsoft アカウントでサインインします。 Microsoft アカウントを申請する必要がある場合は、個人用の Hotmail、Gmail アカウント、またはその他のメール アドレスを使用して申請できます。 |
| サポートされているファイルの種類 |
サポートされているファイルの種類には、保護されたメール メッセージ、PDF ファイル、画像、テキスト ファイル、.pfile ファイル名拡張子があります。 たとえば、これらの .pfile ファイルの拡張子は .rpmsg、 .pdf、.ppdf、.pjpg、.pjpeg、.ptiff、.ppng、.ptxt、.pxml です |
Microsoft Purview Information Protection ビューアーをインストールします。 ビューアーは、Microsoft Purview Information Protection クライアントの一部として自動的にインストールされます。 または、Microsoft Purview Information Protection ビューアーを単独でインストールすることもできます。
保護されたファイルを開きます (たとえば、ファイルまたは添付ファイルをダブルクリックする、またはファイルへのリンクをクリックするなど)。 アプリを選択するように求められたら、[プログラムから開く]>Information Protection ビューアー を選択します。
[ サインイン] または [サインアップ] のページが表示されている場合は、[ サインイン] をクリックし、資格情報を入力します。 保護されたファイルが添付ファイルとして送信された場合は、ファイルの送信に使用したものと同じメール アドレスを必ず指定してください。
受け入れられるアカウントをお持ちでない場合は、「認証のプロンプト」を参照してください。
読み取り専用バージョンのファイルが Information Protection ビューアーまたはファイル名拡張子に関連付けられているアプリケーションで開きます。
開く保護されたファイルが他にある場合は、[ 開く ] オプションを使用して、ビューアーから直接参照できます。 [開く] を選択すると、エクスプローラーが開きます。 選択したファイルがビューアー内の元のファイルに置き換えられます。
ファイルの所有者とアクセス許可を確認する場合は、[ アクセス許可の表示] をクリックします。
ファイルを印刷する場合は、[ 印刷] をクリックします。
ファイルを編集する場合は、[ 名前を付けて保存] をクリックします。 これにより、保護されていないファイルのコピーが作成されます。
認証のプロンプト
保護されたファイルを表示するには、そのファイルの保護に使用された Rights Management サービスが、そのファイルを表示する権限があることを確認する必要があります。 この確認は、ユーザー名とパスワードを確認することによって行われます。 場合によっては、これらの資格情報がキャッシュされ、サインインを求めるプロンプトが表示されないことがあります。 それ以外の場合は、資格情報の入力を求められます。
organization に使用するクラウドベースのアカウント (Microsoft 365 または Microsoft Azure 用) がなく、同等のオンプレミス バージョン (Azure Directory Rights Management Services) を使用していない場合、次の 2 つのオプションがあります。
- 保護されたメールを受け取った場合は、指示に従ってソーシャル ID プロバイダー (Gmail アカウントを使用している場合は Google など) でサインインするか、ワンタイム パスコードを申請してください。
- 資格情報を受け入れる無料アカウントを申請すると、Rights Management によって保護されたドキュメントを開くことができます。 このアカウントを申請するには、[ 個人用の RMS を申請し、個人の電子メール アドレスではなく、会社の電子メール アドレスを使用する] リンクをクリックします。
保護されたファイルを iOS モバイル デバイスで開こうとしても正しく開かない場合は、iOS 用の Azure Information Protection モバイル ビューアを使用する必要があります。 このモバイル ビューアーを使用すると、これらのファイルの種類の通常のアプリでは開くことができない保護されたメール、PDF、画像、テキスト ファイルを表示できます。
iOS 用 AIP モバイル ビューアーは、次のファイルの種類と環境をサポートします。
| 必要要件 |
説明 |
| サポートされている OS バージョン |
最小オペレーティング システムは次のとおりです。
AIP モバイル ビューアーは、Intel CPU ではサポートされていません。 |
| サポートされるモバイル ABI |
サポートされているアプリケーション バイナリ インターフェイス (ABI) は次のとおりです。
- armeabi-v7a
- arm64-v8a
- x86_64
|
| サポートされているサインイン資格情報 |
次のいずれかを使用して AIP モバイル ビューアー アプリにサインインします。
職場または学校の資格情報 職場または学校の資格情報を使用してサインインしてみてください。 ご不明な点がある場合は、管理者に問い合わせて、organizationにモバイル デバイス拡張機能を備えたオンプレミスの Active Directory Rights Management Services があるか、それとも Azure Information Protection を使用しているかを確認してください。
Microsoft アカウント ファイルを保護するために個人用メール アドレスが使用されている場合は、Microsoft アカウントでサインインします。 Microsoft アカウントを申請する必要がある場合は、個人用の Hotmail、Gmail アカウント、またはその他のメール アドレスを使用して申請できます。 |
| サポートされているファイルの種類 |
サポートされているファイルの種類には、保護されたメール メッセージ、PDF ファイル、画像、テキスト ファイル、.pfile ファイル名拡張子があります。 たとえば、これらの .pfile ファイルの拡張子は .rpmsg、 .pdf、.ppdf、.pjpg、.pjpeg、.ptiff、.ppng、.ptxt、.pxml です |
- App Store から Azure Information Protection モバイル アプリをダウンロードします。
- アプリをインストールしたら、保護されたメールまたはファイルに移動します。
- 保護されたファイルのアプリを選択するように求められたら、 AIP ビューアーを選択します。
- [ 共有] を選択してから 、[AIP ビューアー] を選択します。
- サインインするか、プロンプトに従って証明書を選択します。
- 認証が完了すると、メールまたはファイルが AIP ビューアーで開きます。
AIP モバイル閲覧者のサポート範囲と推奨される使用方法
AIP モバイル アプリは閲覧者のみであり、新しいメールを作成したり、メールに返信したり、保護されたファイルを作成または編集したりすることはできません。 また、AIP モバイル アプリでは、保護された PDF やメールの添付ファイルを開くこともできません。
-
モバイル デバイスにモバイル Office アプリがインストールされている場合は、Office アプリを使用して保護されたファイルを表示することをお勧めします
-
AIP モバイル アプリでは、保護されたファイルのみがサポートされます。 保護されていないファイルはサポートされておらず、モバイル ビューアー アプリで使用することはできません。
-
Intune の Open In/Share フィルター処理機能は現在サポートされていません。
-
条件付きアクセス ポリシーでは 、Microsoft Authenticator を使用する必要があります。
-
メールに保護されたメッセージのレイヤーが 2 つ以上ある場合、AIP モバイル ビューアーは最初に添付されたメールのみを開くことができます。 添付ファイルの 2 番目のレイヤー以降はエラーで失敗します。
注
- AIP モバイル ビューアー アプリは、デバイス ID、製造元、OS、OS バージョンおよびビルド番号などのシステム メタデータと仮名化されたエンドユーザー データを Microsoft に送信します。
- AIP モバイル ビューアー アプリが起動されるたびに、およびデバイス上の保護されたドキュメントの暗号化解除および使用に使用されるたびに、データが送信されます。
Android デバイスで保護されたファイルを表示する
保護されたファイルを Android モバイル デバイスで開こうとしても正しく開かない場合は、Android 用の Azure Information Protection モバイル ビューアーを使用する必要があります。 Android 用 AIP モバイル ビューアーを使用すると、これらのファイルの種類の通常のアプリでは開くことができない保護されたメール、PDF、画像、テキスト ファイルを表示できます。
Android 用 AIP モバイル ビューアーは、次のファイルの種類と環境をサポートします。
| 必要要件 |
説明 |
| サポートされている OS バージョン |
最小モバイル オペレーティング システムには、次のものが含まれます。
AIP モバイル ビューアーは、Intel CPU ではサポートされていません。 |
| サポートされるモバイル ABI |
サポートされているアプリケーション バイナリ インターフェイス (ABI) は次のとおりです。
- armeabi-v7a
- arm64-v8a
- x86_64
|
| サポートされているサインイン資格情報 |
次のいずれかを使用して AIP モバイル ビューアー アプリにサインインします。
職場または学校の資格情報 職場または学校の資格情報を使用してサインインしてみてください。 ご不明な点がある場合は、管理者に問い合わせて、organizationにモバイル デバイス拡張機能を備えたオンプレミスの Active Directory Rights Management Services があるか、それとも Azure Information Protection を使用しているかを確認してください。
Microsoft アカウント ファイルを保護するために個人用メール アドレスが使用されている場合は、Microsoft アカウントでサインインします。 Microsoft アカウントを申請する必要がある場合は、個人用の Hotmail、Gmail アカウント、またはその他のメール アドレスを使用して申請できます。 |
| サポートされているファイルの種類 |
サポートされているファイルの種類には、保護されたメール メッセージ、PDF ファイル、画像、テキスト ファイル、.pfile ファイル名拡張子があります。 たとえば、これらの .pfile ファイルの拡張子は .rpmsg、 .pdf、.ppdf、.pjpg、.pjpeg、.ptiff、.ppng、.ptxt、.pxml です |
- Google Play ストアから Azure Information Protection モバイル アプリをダウンロードします。
- アプリをインストールしたら、保護されたメールまたはファイルに移動します。
- アプリを選択するように求められたら、 AIP ビューアーを選択します。
- サインインするか、プロンプトに従って証明書を選択しました。
- 認証が完了すると、AIP モバイル ビューアーでメールまたはファイルが開きます。
AIP モバイル閲覧者のサポート範囲と推奨される使用方法
AIP モバイル アプリは閲覧者のみであり、新しいメールを作成したり、メールに返信したり、保護されたファイルを作成または編集したりすることはできません。 また、AIP モバイル アプリでは、保護された PDF やメールの添付ファイルを開くこともできません。
-
モバイル デバイスにモバイル Office アプリがインストールされている場合は、Office アプリを使用して保護されたファイルを表示することをお勧めします
-
AIP モバイル アプリでは、保護されたファイルのみがサポートされます。 保護されていないファイルはサポートされておらず、モバイル ビューアー アプリで使用することはできません。
-
Intune の Open In/Share フィルター処理機能は現在サポートされていません。
-
条件付きアクセス ポリシーでは 、Microsoft Authenticator を使用する必要があります。
-
メールに保護されたメッセージのレイヤーが 2 つ以上ある場合、AIP モバイル ビューアーは最初に添付されたメールのみを開くことができます。 添付ファイルの 2 番目のレイヤー以降はエラーで失敗します。
注
- AIP モバイル ビューアー アプリは、デバイス ID、製造元、OS、OS バージョンおよびビルド番号などのシステム メタデータと仮名化されたエンドユーザー データを Microsoft に送信します。
- AIP モバイル ビューアー アプリが起動されるたびに、およびデバイス上の保護されたドキュメントの暗号化解除および使用に使用されるたびに、データが送信されます。