現象
Microsoft BizTalk Server 2016 用の累積的な更新プログラム (CU) をインストールすると、関連のない .msi ファイルが見つからないか破損している場合に FeaturePackChecker.exe がクラッシュするため、インストールは失敗します。
原因
Microsoft BizTalk Server CU インストーラーは、特定のマシンに製品または機能パックのクラシック インストールがあるかどうかを識別する必要があります。 これを行うために、インストーラーのコンポーネントである FeaturePackChecker は、特定のコンピューター上の Windows インストーラー エントリ (MSI と呼ばれます) を列挙し、MSI ファイル情報を読み取って、Feature Pack がインストールされているかどうかを識別します。 マシン上の MSI が見つからないか破損している場合、ハンドルされない例外によってクラッシュが発生します。
状態
Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。
解決策
この問題は、BizTalk Serverの次の累積的な更新プログラムで修正されています。
- BizTalk Server 2016 の累積的な更新プログラム 7
回避策
この問題を回避するには、以下のいずれかの方法を使用します。
- キャッシュされた Windows インストーラーを、削除されたファイル .msi 置き換えます。
- 見つからない .msi ファイルを再インストールします。
参考資料
BizTalk Serverのサービス パックと累積的な更新プログラムの一覧については、Microsoft サポート技術情報の次の記事を参照してください。
BizTalk Serverの Service Pack と累積的な更新プログラムの一覧を2555976する
BizTalk Server修正プログラムの詳細については、Microsoft サポート技術情報の次の記事を参照してください。
2003907 BizTalk 修正プログラムと累積的な更新プログラムのサポートに関する情報