請求書トランザクションを取り消した後、Microsoft Dynamics AX 2012 と Microsoft Dynamics AX 2009 SP1 で同じ請求書番号を使用して請求書トランザクションを作成した後、EU 販売一覧が正しく生成されない

適用先
Dynamics AX 2009 Service Pack 1

この記事は、すべてのリージョンの Microsoft Dynamics AX に適用されます。

現象

Microsoft Dynamics AX 2012 または Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1) の一般仕訳帳を通じて転記された請求書トランザクションを取り消すことを想定しています。 逆引き請求書トランザクションの請求書番号と同じ請求書番号を使用する新しい請求書を作成します。 このような状況では、EU (欧州連合) の販売一覧を生成すると、一部の金額が EU 販売一覧で誤って複製されます。

解決策

修正プログラムの情報

マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。 このサポート技術情報の記事の上部には、"修正プログラムのダウンロードが可能" セクションがあります。 この修正プログラムのダウンロード、インストール、またはその他のテクニカル サポートに関する質問が発生した場合は、パートナーにお問い合わせください。または、Microsoft と直接サポート プランに登録されている場合は、Microsoft Dynamics のテクニカル サポートに連絡し、新しいサポート リクエストを作成できます。 これを行うには、以下のマイクロソフト Web サイトにアクセスしてください。

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx 国固有の電話番号については、次のリンクを使用して、電話による Microsoft Dynamics のテクニカル サポートにお問い合わせください。 これを行うには、次のいずれかの Microsoft Web サイトにアクセスします。

パートナー

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ 顧客

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm 特別なケースでは、Microsoft Dynamics および関連製品のテクニカル サポート プロフェッショナルが特定の更新プログラムによって問題が解決されると判断した場合、通常はサポート呼び出しに対して発生する料金が取り消されることがあります。 通常のサポート コストは、特定の更新プログラムに該当しない追加のサポートに関する質問や問題に適用されます。

インストール情報

1 つ以上のメソッドまたはこの修正プログラムの影響を受けるテーブルのカスタマイズがある場合は、次の手順に従う必要があります。

  1. .xpo ファイルに記載されている変更を確認します。
  2. 運用環境で修正プログラムを適用する前に、テスト環境でこれらの変更を適用します。

                
 この修正プログラムをインストールする方法の詳細については、Microsoft サポート技術情報の記事を表示するには、次の資料番号をクリックしてください。

893082 Microsoft Dynamics AX 修正プログラムをインストールする方法

前提条件

この修正プログラムを適用するには、次のいずれかの製品がインストールされている必要があります。

  • Microsoft Dynamics AX 2012
  • Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1)

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、アプリケーション オブジェクト サーバー (AOS) サービスを再起動する必要があります。

ファイル情報

この更新プログラム (グローバル版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい更新プログラムがリリースされている可能性もあります。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時 (UTC) で記載されています。 ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。 UTC とローカル時刻との時差を確認するには、[コントロール パネル] の [日付と時刻][タイム ゾーン] タブを使用してください。
Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 の場合

ファイル名 ファイルのバージョン ファイル サイズ 日付 時刻 プラットフォーム
Axupdate.exe 適用外 61,656 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Kb2737703glp.xpo 適用外 52,567,014 2012 年 8 月 1 日 1,023 適用外
Metadata.xml 適用外 72 2012 年 8 月 1 日 1,023 適用外
Kb2737703glp.xpo 適用外 54,528,981 2012 年 8 月 1 日 10:27 適用外
Metadata.xml 適用外 72 2012 年 8 月 1 日 10:27 適用外
Kb2737703glp.xpo 適用外 4,297,948 2012 年 8 月 1 日 1,024 適用外
Metadata.xml 適用外 72 2012 年 8 月 1 日 1,024 適用外
Kb2737703glp.xpo 適用外 15,102,845 2012 年 8 月 1 日 10:29 適用外
Metadata.xml 適用外 72 2012 年 8 月 1 日 10:29 適用外
Kb2737703.xpo 適用外 67,660,286 2012 年 8 月 1 日 10:22 適用外
Metadata.xml 適用外 72 2012 年 8 月 1 日 10:22 適用外
Kb2737703.xpo 適用外 68,044,094 2012 年 8 月 1 日 10:25 適用外
Metadata.xml 適用外 72 2012 年 8 月 1 日 10:25 適用外
Kb2737703.xpo 適用外 57,098,135 2012 年 8 月 1 日 1,024 適用外
Metadata.xml 適用外 72 2012 年 8 月 1 日 1,024 適用外
Kb2737703.xpo 適用外 57,045,835 2012 年 8 月 1 日 10:21 適用外
Metadata.xml 適用外 72 2012 年 8 月 1 日 10:21 適用外
Kb2737703.xpo 適用外 65,920,881 2012 年 8 月 1 日 1,028 適用外
Metadata.xml 適用外 72 2012 年 8 月 1 日 1,028 適用外
Axsetupsp.exe 5.0.1100.45 1,636,568 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Cabextractor.dll 適用外 19,168 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll 5.0.1100.9 150,440 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 538,864 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 17,336 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,768 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,768 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,672 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 538,880 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 538,880 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1500.1212 16,320 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,768 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,672 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 542,960 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 17,848 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,672 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,768 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 547,072 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 18,872 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 559,360 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 20,408 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,672 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 526,592 2012 年 8 月 1 日 1,038 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 15,800 2012 年 7 月 9 日 19:58 x86
Cabextractor.dll 適用外 22,752 2012 年 8 月 1 日 1,038 x64

Microsoft Dynamics AX 2012 の場合

ファイル名 ファイルのバージョン ファイル サイズ 日付 時刻 プラットフォーム
Aximpactanalysis.exe 適用外 60,280 2012 年 5 月 22 日 02:09 x86
Axupdate.exe 適用外 60,264 2012 年 5 月 22 日 02:09 x86
Dynamicsax2012-kb2724897-extensions.axmodel 6.1.1108.1256 224,552 2012 年 7 月 9 日 12:21 適用外
Dynamicsax2012-kb2724897-foundation.axmodel 6.0.1108.1256 251,176 2012 年 7 月 9 日 12:21 適用外
Dynamicsax2012-kb2737703-foundation.axmodel 6.0.1108.1803 19,224 2012 年 8 月 6 日 19:02 適用外
Dynamicsax2012-kb2737703-syplabels.axmodel 6.0.1108.1803 936,216 2012 年 8 月 6 日 19:02 適用外
Axsetupsp.exe 6.0.1108.1288 1,378,536 2012 年 7 月 9 日 12:21 x86
Axutillib.dll 6.0.1108.806 821,480 2012 年 5 月 22 日 02:09 x86
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll 6.0.888.436 35,752 2012 年 5 月 22 日 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 382,848 2012 年 5 月 22 日 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 2012 年 5 月 22 日 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 2012 年 5 月 22 日 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 2012 年 5 月 22 日 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 2012 年 5 月 22 日 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 378,752 2012 年 5 月 22 日 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 2012 年 5 月 22 日 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 2012 年 5 月 22 日 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 2012 年 5 月 22 日 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 2012 年 5 月 22 日 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 2012 年 5 月 22 日 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 407,424 2012 年 5 月 22 日 02:09 x86

アプリケーション修正プログラムのインストールの検証

アプリケーション修正プログラムのインストールを検証するには、アプリケーション オブジェクト ツリー (AOT) で SysHotfixManifest クラスを開きます。 次に、インストールされている修正プログラムのサポート技術情報 (KB) 記事番号を含む名前のメソッドがあることを確認します。 さらに、影響を受けるオブジェクトをクロスチェックするには、KBXXXXXX.txt ファイルを AOT 内のオブジェクトと比較します。 これにより、SYP レイヤーまたは GLP レイヤーでオブジェクトが正しく変更されていることを確認できます。

XXXXXX プレースホルダーは、インストールされている修正プログラムの KB アーティクル番号を表します。

状態

Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。

注: この資料は、"迅速な公開" を目的としてマイクロソフト サポート組織により直接作成されたものです。 ここに含まれる情報は、新しい問題に対応するため、そのままの状態で提供されます。 情報を迅速に公開するため、この資料には誤植などが含まれる可能性があり、また、予告なく改訂される場合があります。 その他の注意事項については、使用条件を参照してください。