Microsoft Business Solutions-Navision 4.0 と Microsoft Navision 4.0 は、Microsoft Dynamics NAV 4.0 の一部になりました。 Microsoft Business Solutions-Navision または Microsoft Navision 4.0 への言及はすべて Microsoft Dynamics NAV に関連します。
この記事は、すべての国およびすべての言語ロケールの Microsoft Dynamics NAV に適用されます。
現象
Microsoft Dynamics NAV で一部のフォームを開こうとすると、Microsoft Dynamics NAV がクラッシュし、次のいずれかのエラー メッセージが表示される場合があります。
エラー メッセージ 1
注
トランザクションが開始されるまで、データベースに変更を加えることはできません。
エラー メッセージ 2
注
モジュール 19 のエラー 1247
この問題は、次の製品で発生します。
Microsoft Dynamics NAV 5.0
Microsoft Dynamics NAV 4.0
解決策
サポートされている修正プログラムが Microsoft から提供されています。 この修正プログラムを適用すると、この資料に記載されている問題が修正されます。 この特定の問題が発生しているシステムにのみ修正プログラムを適用します。
この問題を直ちに解決するには、Microsoft Dynamics パートナーまたは Microsoft Dynamics および関連製品のテクニカル サポートに問い合わせて、修正プログラムを入手してください。 オンライン サポートにアクセスできる場合は、Microsoft Dynamics サイトにログオンして、新しいサポート要求を作成できます。 これを行うには、次のマイクロソフト Web サイトにアクセスします。
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Microsoft Dynamics および関連製品のテクニカル サポートに電話でお問い合わせいただくこともできます。 これを行うには、次のマイクロソフト Web サイトにアクセスします。
パートナー
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts 顧客
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Microsoft Dynamics および関連製品のテクニカル サポート担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。 追加のサポートに関する質問や、該当する特定の更新プログラムの対象とならない問題には、通常のサポート料金が適用されます。
Microsoft Dynamics NAV 修正プログラムまたは更新プログラムのファイルの入手方法
Microsoft Dynamics テクニカル サポートから Microsoft Dynamics NAV 修正プログラムまたは更新ファイルを要求すると、ハイパーリンクが電子メールで送信されます。
電子メールには、ハイパーリンクとパスワードが含まれます。 ハイパーリンクを使用して、Microsoft Dynamics NAV 修正プログラムまたは更新プログラム ファイルをダウンロードできます。 ハイパーリンクをクリックすると、[ ファイルのダウンロード-セキュリティの警告 ] ダイアログ ボックスが開きます。 次に、実行、保存、またはダウンロードのキャンセルを求めるメッセージが表示されます。
[ 実行] をクリックすると、ファイルのダウンロードおよび展開プロセスが開始されます。 新しいファイルのフォルダーを指定し、パスワードを指定する必要があります。
[ 保存] をクリックした場合は、圧縮ファイルを保存するパスを指定する必要があります。 保存したファイルを開くと、ファイルのパスを指定するように求められます。 次に、電子メールに記載されているパスワードを入力する必要があります。
[ キャンセル] をクリックすると、ダウンロード プロセスが停止します。
Microsoft Dynamics NAV 修正プログラムまたは更新プログラム ファイルをインストールする方法
Microsoft Dynamics NAV プラットフォームの修正プログラムと更新プログラムは、1 つのファイルとして利用できます。 Microsoft Dynamics NAV の修正プログラムまたは更新プログラムをインストールするには、既存の Microsoft Dynamics NAV インストール ファイルを修正プログラムまたは更新プログラム ファイルに置き換える必要があります。 そのためには、以下の手順を実行します。
前提条件
この修正プログラムを適用するには、次のいずれかの製品をインストールする必要があります。
- Microsoft Dynamics NAV 4.0 Service Pack 3
- Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1
Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1
Microsoft Dynamics NAV クライアントのインストールで、修正プログラムまたは更新プログラム ファイルを使用して次のファイルを置き換えます。
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Codesigncomplete | 該当しない | 433 | 2008 年 8 月 26 日 | 2,130 | 該当しない |
| Dbm.dll | 5.0.27253.0 | 443,384 | 2008 年 8 月 26 日 | 2,125 | x86 |
| Fin.exe | 5.0.27253.0 | 10,769,400 | 2008 年 8 月 26 日 | 2,125 | x86 |
| Finhlink.exe | 5.0.27253.0 | 349,184 | 2008 年 8 月 26 日 | 2,125 | x86 |
| Finsql.exe | 5.0.27253.0 | 10,839,040 | 2008 年 8 月 26 日 | 2,125 | x86 |
| Nas.exe | 5.0.27253.0 | 1,864,696 | 2008 年 8 月 26 日 | 2,125 | x86 |
| Nassql.exe | 5.0.27253.0 | 1,934,336 | 2008 年 8 月 26 日 | 2,125 | x86 |
| Nc_netb.dll | 5.0.27253.0 | 111,616 | 2008 年 8 月 26 日 | 2,125 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 5.0.27253.0 | 111,616 | 2008 年 8 月 26 日 | 2,125 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 5.0.27253.0 | 156,672 | 2008 年 8 月 26 日 | 2,125 | x86 |
| Ndbcs.dll | 5.0.27253.0 | 1,287,168 | 2008 年 8 月 26 日 | 2,125 | x86 |
| Slave.exe | 5.0.27253.0 | 160,768 | 2008 年 8 月 26 日 | 2,125 | x86 |
既存の Microsoft Dynamics NAV ファイルを置き換えるには、次の手順を実行します。
Microsoft Dynamics NAV を閉じます。
Microsoft Dynamics NAV クライアントのインストール ディレクトリを見つけます。
注: 通常、Microsoft Dynamics NAV クライアントは次のディレクトリにインストールされます。
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\CSIDE Client\ダウンロードしたファイルをコピーします。
ダウンロードしたファイルを Microsoft Dynamics NAV クライアントのインストール ディレクトリに貼り付けます。
[ はい ] をクリックして、インストール ディレクトリ内のファイルを上書きします。
Microsoft Dynamics NAV 4.0 SP3
Microsoft Dynamics NAV 4.0 クライアントのインストールでは、修正プログラムまたは更新プログラム ファイルを使用して次のファイルを置き換えます。
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 4.0.3.27010 | 345,080 | 2008 年 7 月 15 日 | 1,545 | x86 |
| Fin.exe | 4.0.3.27010 | 8,119,288 | 2008 年 7 月 15 日 | 1,545 | x86 |
| Finhlink.exe | 4.0.3.27010 | 119,808 | 2008 年 7 月 15 日 | 1,545 | x86 |
| Finsql.exe | 4.0.3.27010 | 8,172,544 | 2008 年 7 月 15 日 | 1,545 | x86 |
| Nc_netb.dll | 4.0.3.27010 | 78,848 | 2008 年 7 月 15 日 | 1,545 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 4.0.3.27010 | 82,944 | 2008 年 7 月 15 日 | 1,545 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 4.0.3.27010 | 91,136 | 2008 年 7 月 15 日 | 1,545 | x86 |
| Ndbcs.dll | 4.0.3.27010 | 1,094,656 | 2008 年 7 月 15 日 | 1,545 | x86 |
| Slave.exe | 4.0.3.27010 | 95,232 | 2008 年 7 月 15 日 | 1,545 | x86 |
既存の Microsoft Dynamics NAV ファイルを置き換えるには、次の手順を実行します。
Microsoft Dynamics NAV を閉じます。
Microsoft Dynamics NAV クライアントのインストール ディレクトリを見つけます。
注: 通常、Microsoft Dynamics NAV クライアントは次のディレクトリにインストールされます。
C:\Program Files\Microsoft Business Solutions-Navision\Client\ダウンロードしたファイルをコピーします。
ダウンロードしたファイルを Microsoft Dynamics NAV クライアントのインストール ディレクトリに貼り付けます。
[ はい ] をクリックして、インストール ディレクトリ内のファイルを上書きします。
状態
Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品のバグであることを確認しました。
追加情報
詳細については、次のマイクロソフト サポート技術情報番号をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明