RAPID PUBLISHING の資料には、マイクロソフト サポート組織内からの直接の情報が記載されています。 ここに含まれる情報は、新しいトピックまたは一意のトピックに応答して作成されるか、または他のナレッジ ベース情報を補完することを目的としています。
この記事は、すべての国とすべての言語ロケールの Microsoft Dynamics NAV に適用されます。
現象
Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 の RoleTailored クライアント (RTC) からクラシック レポートを連続して印刷すると、次のエラー メッセージが表示されます。
注
zup ファイルは既に使用されているため、使用できません。
メモ レポートは引き続き印刷されます。
原因
この問題は、クラシック レポートに Visual Studio レイアウトがないために発生します。 Microsoft Dynamics NAV では、クラシック クライアントのレポート エンジンを使用してこれらのレポートを印刷します。 この問題は、Microsoft Dynamics NAV が開き、クラシック レポート エンジンを連続して閉じるときに発生します。 Microsoft Dynamics NAV がクラシック クライアントを閉じると、.zup ファイルが更新されます。 したがって、前のレポート エンジンが完了する前に 1 つのクラシック レポート エンジンが終了しようとすると、この問題が発生します。
解決策
修正プログラムの情報
マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。 このサポート技術情報の記事の上部には、"修正プログラムのダウンロードが可能" セクションがあります。 この修正プログラムのダウンロード、インストール、またはその他のテクニカル サポートに関する質問が発生した場合は、パートナーにお問い合わせください。または、Microsoft と直接サポート プランに登録されている場合は、Microsoft Dynamics のテクニカル サポートに連絡し、新しいサポート リクエストを作成できます。 これを行うには、次のマイクロソフト Web サイトにアクセスします。
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx 国固有の電話番号については、次のリンクを使用して、電話による Microsoft Dynamics のテクニカル サポートにお問い合わせください。 これを行うには、次のいずれかの Microsoft Web サイトにアクセスします。
パートナー
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts 顧客
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm 特別なケースでは、Microsoft Dynamics および関連製品のテクニカル サポート プロフェッショナルが特定の更新プログラムによって問題が解決されると判断した場合、通常はサポート呼び出しに対して発生する料金が取り消されることがあります。 通常のサポート コストは、特定の更新プログラムに該当しない追加のサポートに関する質問や問題に適用されます。
Microsoft Dynamics NAV 修正プログラムまたは更新プログラム ファイルを取得する方法
Microsoft Dynamics NAV 修正プログラムを要求すると、電子メールでハイパーリンクが送信されます。
電子メールにはハイパーリンクとパスワードが含まれます。 ハイパーリンクを使用して、Microsoft Dynamics NAV 修正プログラムまたは更新プログラム ファイルをダウンロードできます。 ハイパーリンクをクリックすると、[ファイルの ダウンロード - セキュリティの警告 ] ダイアログ ボックスが開きます。 次に、ダウンロードの実行、保存、または取り消しを求められます。
[ 実行] をクリックすると、ファイルはダウンロードと抽出プロセスを開始します。 新しいファイルのフォルダーを指定し、パスワードを指定する必要があります。
[保存] をクリックした場合は、圧縮ファイルを保存するためのパスを指定する必要があります。 保存したファイルを開くと、ファイルのパスを指定するように求められます。 その後、電子メールで指定されたパスワードを指定する必要があります。
[キャンセル] をクリックすると、ダウンロード プロセスが停止します。
Microsoft Dynamics NAV 修正プログラムまたは更新プログラム ファイルをインストールする方法
Microsoft Dynamics NAV プラットフォームの修正プログラムと更新プログラムは、1 つのファイルとして使用できます。 Microsoft Dynamics NAV 修正プログラムまたは更新プログラムをインストールするには、既存の Microsoft Dynamics NAV インストール ファイルを修正プログラムまたは更新プログラム ファイルに置き換える必要があります。 そのためには、以下の手順を実行します。
手順 1: Microsoft Dynamics NAV クラシック クライアントインストールのファイルを置き換える
Microsoft Dynamics NAV クラシック クライアントのインストールで、修正プログラムまたは更新プログラム ファイルを使用して、次のファイルを置き換えます。
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 6.0.30677.0 | 427,848 | 2010 年 2 月 24 日 | 16:15 | x86 |
| Fin.exe | 6.0.30677.0 | 12,597,064 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:17 | x86 |
| Finhlink.exe | 6.0.30677.0 | 452,432 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:17 | x86 |
| Finsql.exe | 6.0.30677.0 | 12,718,928 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:17 | x86 |
| Nc_netb.dll | 6.0.30677.0 | 96,592 | 2010 年 2 月 24 日 | 16:15 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 6.0.30677.0 | 98,640 | 2010 年 2 月 24 日 | 16:15 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 6.0.30677.0 | 141,136 | 2010 年 2 月 24 日 | 16:15 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.30677.0 | 1,348,944 | 2010 年 2 月 24 日 | 16:15 | x86 |
| Slave.exe | 6.0.30677.0 | 152,400 | 2010 年 2 月 24 日 | 16:15 | x86 |
既存の Microsoft Dynamics NAV ファイルを置き換えるには、次の手順を実行します。
Microsoft Dynamics NAV クラシック クライアントを閉じます。
Microsoft Dynamics NAV クラシック クライアントのインストール ディレクトリを見つけます。 Microsoft Dynamics NAV クラシック クライアントは通常、次のディレクトリにインストールされます。
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic
ダウンロードしたファイルをコピーします。
ダウンロードしたファイルを Microsoft Dynamics NAV クラシック クライアント のインストール ディレクトリに貼り付けます。
[ はい ] をクリックして、ディレクトリ内のファイルを上書きします。
手順 2: Microsoft Dynamics NAV RoleTailored クライアント インストール内のファイルを置き換える
Microsoft Dynamics NAV RoleTailored クライアント インストールで、修正プログラムまたは更新プログラム ファイルを使用して、次のファイルを置き換えます。
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll | 1.3.10803.137 | 71,656 | 2010 年 2 月 24 日 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.dll | 1.3.10803.137 | 698,328 | 2010 年 2 月 24 日 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll | 1.3.10803.137 | 104,424 | 2010 年 2 月 24 日 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll | 1.3.10803.137 | 34,800 | 2010 年 2 月 24 日 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll | 1.3.10803.137 | 88,040 | 2010 年 2 月 24 日 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll | 1.3.10803.137 | 63,480 | 2010 年 2 月 24 日 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll | 1.3.10803.137 | 83,944 | 2010 年 2 月 24 日 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll | 1.3.10803.137 | 2,111,488 | 2010 年 2 月 24 日 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll | 1.3.10803.137 | 690,152 | 2010 年 2 月 24 日 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll | 6.0.30677.0 | 198,544 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:05 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.exe | 6.0.30677.0 | 149,376 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:05 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll | 1.0.559.183 | 75,688 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:05 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll | 6.0.30677.0 | 104,352 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:05 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll | 6.0.30677.0 | 505,728 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:05 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll | 6.0.30677.0 | 337,808 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:05 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb | 該当しない | 2,644 | 2010 年 2 月 24 日 | 1,205 | 該当しない |
| Microsoft.dynamics.nav.language.dll | 6.0.30677.0 | 1,992,576 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:05 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.types.dll | 6.0.30677.0 | 567,160 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:06 | x86 |
| Microsoft.office.interop.outlook.dll | 10.0.4504.0 | 395,136 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:17 | x86 |
これらのファイルを置き換えるには、次の手順に従います。
Microsoft Dynamics NAV RoleTailored クライアントを閉じます。
Microsoft Dynamics NAV RoleTailored クライアント インストール ディレクトリを見つけます。 Microsoft Dynamics NAV RoleTailored クライアントは通常、次のディレクトリにインストールされます。
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client
ダウンロードしたファイルをコピーします。
ダウンロードしたファイルを Microsoft Dynamics NAV RoleTailored クライアント インストール ディレクトリに貼り付けます。
[ はい ] をクリックして、ディレクトリ内のファイルを上書きします。
手順 3: Microsoft Dynamics NAV Server のインストール内のファイルを置き換える
Microsoft Dynamics NAV Server のインストールで、修正プログラムまたは更新プログラム ファイルを使用して、次のファイルを置き換えます。
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Httpcfg.exe | 5.2.3790.0 | 22,352 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:17 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.language.dll | 6.0.30677.0 | 1,992,576 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:06 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll | 6.0.30677.0 | 608,120 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:06 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.server.exe | 6.0.30677.0 | 141,184 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:05 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.dll | 6.0.30677.0 | 145,280 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:05 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll | 6.0.30677.0 | 75,664 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:05 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll | 6.0.30677.0 | 145,304 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:05 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.types.dll | 6.0.30677.0 | 567,160 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:06 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.watson.dll | 6.0.30677.0 | 42,880 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:05 | x86 |
| Nclcsrt.etx | 該当しない | 89,525 | 2010 年 2 月 24 日 | 08:28 | 該当しない |
| Nclcsrt.stx | 該当しない | 91,724 | 2010 年 2 月 24 日 | 08:28 | 該当しない |
| Nclcsrts.dll | 6.0.30677.0 | 1,473,872 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:17 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.30677.0 | 1,348,944 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:17 | x86 |
これらのファイルを置き換えるには、次の手順に従います。
Microsoft Dynamics NAV サーバーを停止します。
Microsoft Dynamics NAV Server のインストール ディレクトリを見つけます。 Microsoft Dynamics NAV Server は通常、次のディレクトリにインストールされます。
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service
ダウンロードしたファイルをコピーします。
ダウンロードしたファイルを Microsoft Dynamics NAV Server インストール ディレクトリに貼り付けます。
[ はい ] をクリックして、ディレクトリ内のファイルを上書きします。
Microsoft Dynamics NAV サーバーを起動します。
手順 4: Microsoft Dynamics NAV アプリケーション サーバーのインストール内のファイルを置き換える
Microsoft Dynamics NAV アプリケーション サーバーがインストールされている場合は、修正プログラムまたは更新プログラム ファイルを使用して、Microsoft Dynamics NAV アプリケーション サーバーのインストールで次のファイルを置き換えます。
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 6.0.30677.0 | 427,848 | 2010 年 2 月 24 日 | 16:15 | x86 |
| Nas.exe | 6.0.30677.0 | 2,259,784 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:17 | x86 |
| Nassql.exe | 6.0.30677.0 | 2,358,096 | 2010 年 2 月 24 日 | 15:17 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.30677.0 | 1,348,944 | 2010 年 2 月 24 日 | 16:15 | x86 |
| Slave.exe | 6.0.30677.0 | 152,400 | 2010 年 2 月 24 日 | 16:15 | x86 |
ファイルを置き換えるには、次の手順に従います。
Microsoft Dynamics NAV アプリケーション サーバーを停止します。
Microsoft Dynamics NAV アプリケーション サーバーのインストール ディレクトリを見つけます。 Microsoft Dynamics NAV アプリケーション サーバーは通常、次のディレクトリにインストールされます。
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server
ダウンロードしたファイルをコピーします。
ダウンロードしたファイルを Microsoft Dynamics NAV アプリケーション サーバーのインストール ディレクトリに貼り付けます。
[ はい ] をクリックして、ディレクトリ内のファイルを上書きします。
Microsoft Dynamics NAV アプリケーション サーバーを起動します。
この修正プログラムを適用すると、RTC は最初にレポート エンジンを閉じようとします。 レポート エンジンを閉じることができない場合、RTC は 1 秒待ってから、最大 30 回再試行します。
前提条件
この修正プログラムを適用するには、Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 がインストールされている必要があります。
状態
Microsoft は、これが Microsoft 製品のバグであることを確認しました。このバグは、"適用対象" セクションに記載されています。
追加情報
詳細については、次のマイクロソフト サポート技術情報番号をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
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