リージョンに適用されます
この記事は、すべてのリージョンのMicrosoft Dynamics Retail Management Systemに適用されます。
概要
この記事では、Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) ストア操作 2.0 およびMicrosoft Dynamics Retail Management System (RMS) 本社 2.0 のいくつかの問題を修正する修正プログラムについて説明します。 この修正プログラム ロールアップのビルド番号は 2.0.0160 です。
この修正プログラムは、次の問題を修正します。
- "スタイル 340: PO Planner" ワークシートを処理すると、正しくない数量順序の値が計算されます。 BUG #: 758 (リテール管理システム SE)
- 数量割引を使用して店舗レベルで販売された品目に対して、本社 TransactionEntry テーブルの QuantityDiscountID フィールドは更新されません。 BUG #: 1424 (小売管理システム SE)
- バウチャーのアイテム参照コードが強調表示されている場合でも、グローバルバウチャーに資金を追加することはできません。 グローバル伝票に資金を追加するには、伝票のアイテム参照コードをクリックし、[ 資金の追加] をクリックする必要があります。 BUG #: 1435 (小売管理システム SE)
- 実際のコストが小数点以下 3 桁を超えて表されるアイテムを含む発注書を編集することを想定しています。 Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager では、アイテムのコストが小数点以下 3 桁のみに表示されます。 [発注書] ダイアログ ボックスで編集可能な値を変更すると、Store Operations システムによって、アイテムのコストが小数点以下 3 桁に誤って丸められます。 ただし、Store Operations システムでは、アイテムの実際のコストを記録する必要があります。 BUG #: 1484 (小売管理システム SE)
- 実際のコストが小数点以下 3 桁を超えて表されるアイテムを含む発注書を受け取るとします。 Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager では、アイテムのコストが小数点以下 3 桁のみに表示されます。 [すべて受信] をクリックすると、Store Operations システムによって、アイテムのコストが小数点以下 3 桁に誤って丸められます。 ただし、Store Operations システムでは、アイテムの実際のコストを記録する必要があります。 BUG #: 1470 (小売管理システム SE)
- 優先取得者のクレジット/デビット カード処理機能を使用して、デビット ゲートウェイの URL を Microsoft Dynamics RMS ストア操作管理者の pos.tnsi.com に変更することはできません。 BUG #: 1483 (小売管理システム SE)
解決策
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラム 2616995は、Microsoft から入手できます。 このサポート技術情報の記事の上部には、"修正プログラムのダウンロードが可能" セクションがあります。 この修正プログラムのダウンロード、インストール、またはその他のテクニカル サポートに関する質問が発生した場合は、パートナーにお問い合わせください。または、Microsoft と直接サポート プランに登録されている場合は、Microsoft Dynamics のテクニカル サポートに連絡し、新しいサポート リクエストを作成できます。 これを行うには、以下のマイクロソフト Web サイトにアクセスしてください。
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx 国固有の電話番号については、次のリンクを使用して、電話による Microsoft Dynamics のテクニカル サポートにお問い合わせください。 これを行うには、次のいずれかの Microsoft Web サイトにアクセスします。
パートナー
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ 顧客
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm 特別なケースでは、Microsoft Dynamics および関連製品のテクニカル サポート プロフェッショナルが特定の更新プログラムによって問題が解決されると判断した場合、通常はサポート呼び出しに対して発生する料金が取り消されることがあります。 通常のサポート コストは、特定の更新プログラムに該当しない追加のサポートに関する質問や問題に適用されます。
前提条件
この修正プログラムロールアップをインストールする前に、ビルド番号 2.0.0155 Microsoft Dynamics Retail Management Systemインストールされている必要があります。 ビルド番号 2.0.0155 Microsoft Dynamics Retail Management Systemインストールされていることを確認するには、次の手順に従います。
- Store Operations Manager を起動します。
- [ ヘルプ ] メニューの [ ストア オペレーション マネージャーについて] をクリックします。
- ビルド番号が 2.0.0155 以降のビルドであることを確認します。
インストール情報
本社
複数のストアで本社を使用する場合は、すべてのコンピューターに修正プログラムのロールアップをインストールします。
重要: ストアでアクティビティが発生しない場合は、修正プログラムのロールアップをインストールしてください。
次のいずれかのプログラムがインストールされている各コンピューターに修正プログラムのロールアップをインストールします。
本社クライアント
本社マネージャー
本社サーバー
Store Operations Manager
Store Operations POS
重要 Microsoft Dynamics Retail Management System プログラムを使用する前に、本社またはストア操作を実行しているすべてのコンピューターに修正プログラムのロールアップがインストールされていることを確認してください。 部分的に更新された環境はテストされておらず、サポートされていません。
この修正プログラムロールアップをインストールする前に、本社クライアント プログラムと本社サーバー プログラム間の通信を停止することをお勧めします。 これを行うには、本社クライアントがインストールされているコンピューター上の各ストアに対して、次の手順に従います。
- 本社クライアントを起動します。
- [ファイル] メニューの [構成] をクリックし、[スケジュール] タブをクリックし、[手動接続のみチェック] ボックスをクリックして選択します。
- [OK] をクリックします。
Store Operations
1 台以上のコンピューターでストア操作を使用する 1 つのストアがある場合は、すべてのコンピューターに修正プログラムのロールアップをインストールする必要があります。 Store Operations POS または Store Operations Manager でアクティビティが発生しない場合は、修正プログラムロールアップをインストールします。 ストアが閉じられたときに、すべてのコンピューターに修正プログラムのロールアップをインストールします。 部分的に更新された環境はテストされておらず、サポートされていません。
注 すべての本社とすべてのストアに対してこの修正プログラム ロールアップをインストールした後は、通常のデータのアップロードを再開できます。
ファイル情報
この修正プログラムのグローバル バージョンには、次の表に示すファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) があります。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時 (UTC) で記載されています。 ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。 UTC とローカル時刻との時差を確認するには、[コントロール パネル] の [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Retail2.0-kb2616995.exe | 1,000 | 9,926,536 | 2011 年 10 月 11 日 | 01:34 | x86 |
修正プログラムロールアップをインストールする手順
修正プログラムのロールアップをインストールするには、次の手順に従います。
- テクニカル サポートから受け取った手順に従って、修正プログラムのロールアップをダウンロードします。
- ダウンロードした圧縮ファイルをダブルクリックします。
- [自己抽出] ダイアログ ボックスで、[ 続行] をクリックします。
- ファイルを抽出するフォルダーを選択し、[OK] をクリック します。
- テクニカル サポートから受け取ったパスワードを入力し、[OK] をクリック します。
- [ OK] を クリックして、自己抽出ダイアログ ボックスを閉じます。
- すべてのMicrosoft Dynamics Retail Management Systemプログラムを閉じます。
- Retail2.0KB2616995.exe ファイルをダブルクリックします。
Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 修正プログラム インストーラー プログラムでは、インストールの残りの部分について説明します。
修正プログラムのロールアップがインストールされていることを確認する方法
修正プログラムのロールアップがインストールされていることを確認するには、次の手順に従います。
- 本社プログラムまたはストア オペレーション プログラムを開始します。
- [ヘルプ] メニューの [バージョン情報] をクリックします。 一覧表示されているバージョン番号が 2.0.0160 の場合、修正プログラムロールアップがインストールされます。