プライマリ ユーザー メールボックスが Exchange Online に移行された場合、共有オンプレミス メールボックスで Outlook の検索が失敗する

適用先
Exchange Server 2019

現象

共有メールボックスをユーザー メールボックスに "MultiEx" として追加します。両方のメールボックスがオンプレミスMicrosoft Exchange Serverにある場合、共有メールボックス内の検索は期待どおりに機能します。 Message Bus Exchange (MBX) がExchange Onlineに移行されると、共有 MBX メールボックス内の検索が失敗し、次のエラー メッセージが表示されます。

サーバーから結果をフェッチする際に問題が発生しています...代わりに、お使いのコンピューターを見てみましょう。

この制限により、ユーザー メールボックスとそれに関連付けられている共有メールボックスを同時に移行する必要があります。

解決策

この問題を解決するには、Exchange Server 2019累積的な更新プログラム 13 以降をインストールします。