現象
Microsoft Exchange Server 2019 または Exchange Server 2016 では、エッジ トランスポート サーバーで添付ファイルのフィルター処理を有効にして、電子メール メッセージ内のファイルがorganizationに侵入するのを防ぐと仮定します。 添付ファイルとデジタル署名を含む外部メールを受信すると、次のエラー メッセージが表示される場合があります。
「署名に問題があります。 詳細については、[署名] ボタンをクリックしてください。" というエラー メッセージが表示されることがあります。
原因
この問題は、添付ファイルのフィルター処理がメールを正しく処理しないために発生します。
状態
Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。
解決策
この問題を解決するには、次のいずれかの更新プログラムをインストールします。Exchange Server 2019 の場合は、Exchange Server 2019 用の累積的な更新プログラム 1 または Exchange Server 2019 用のそれ以降の累積的な更新プログラムをインストールします。
Exchange Server 2016 の場合は、Exchange Server 2016 の累積的な更新プログラム 12 またはそれ以降の Exchange Server 2016 の累積的な更新プログラムをインストールします。
参考資料
マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用する用語集を参照してください。