現象
ハイブリッド Exchange Server 環境では、Exchange 管理センター (EAC) で メールボックスの電子メール転送を構成 しようとしても、リモート メールボックスが表示されません。
原因
リモート メールボックスの検索に使用されるフィルターの RecipientTypeDetails の下に RemoteUserMailbox がありません。
解決策
この問題を解決するには、次のいずれかの更新プログラムをインストールします。
Exchange Server 2019 の場合は、 Exchange Server 2019 用の累積的な更新プログラム 7 または Exchange Server 2019 用のそれ以降の累積的な更新プログラムをインストールします。
Exchange Server 2016 の場合は、 Exchange Server 2016 用の累積的な更新プログラム 18 または Exchange Server 2016 用のそれ以降の累積的な更新プログラムをインストールします。
参考資料
マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用する用語集を参照してください。