現象
複数のドメインを持つ Microsoft Exchange Server 2016 または Exchange Server 2019 環境では、Exchange 管理センター (EAC) で電子情報開示検索の検索結果をプレビューすることはできません。 さらに、以下のエラー メッセージが表示されます。
メールボックスを表示できない
解決策
この問題を解決するには、次のいずれかの更新プログラムをインストールします。
Exchange Server 2019 の場合は、Exchange Server 2019 の累積的な更新プログラム 2 をインストールExchange Server 2019 以降の累積的な更新プログラム。
Exchange Server 2016 の場合は、Exchange Server 2016 以降の累積的な更新プログラムの累積的な更新プログラム 13 Exchange Server 2016 をインストールします。
参考資料
マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用する用語集を参照してください。