S/MIME 暗号化されたメールを送信したり、Exchange Server 2016 の Outlook on the web から S/MIME コントロールを更新したりできない

適用先
Exchange Server 2016

概要

この更新プログラムは、Microsoft Exchange Server 2016 の Outlook on the web クライアント (旧称 Outlook Web App) で S/MIMIE 暗号化を使用するときに発生することがある次の問題を修正します。

  • S/MIME コントロールがインストールされている Outlook on the web クライアントを使用して、コンピューターでホストされているメールボックスにアクセスすると、「S/MIME コントロールが古くなっています。 再インストールする必要があります。" というメッセージが表示されます。さらに、S/MIME コントロールを再インストールしても、この問題は引き続き発生します。
  • Outlook on the web クライアントでは、S/MIME 署名または暗号化されたメール メッセージを送信することはできません。 さらに、"この S/MIME メッセージをエンコードしているときにエラーが発生しました。 予期しない S/MIME エラーが発生しました。" 特に、下書きをリハイドレートした場合、1 分を超えるメール メッセージを作成する場合、メッセージに添付ファイルや画像を追加する場合は特にお勧めします。

この更新プログラムの入手方法

この更新プログラムを入手するには、Exchange Server 2016 の累積的な更新プログラム 11 またはそれ以降の Exchange Server 2016 の累積的な更新プログラムをインストールします。

S/MIME コントロールの更新プログラムをインストールした後、Internet エクスプローラーで初めて Outlook on the web クライアントを開くと、次のメッセージが表示されます。

ドメイン <owa website*>* で S/MIME コントロールを使用して受信トレイ内のメッセージを暗号化および復号化することを許可しますか? 信頼できるドメインのみを許可します。 [はい] を選択すると、このドメインについて再度確認を求めるメッセージは表示されません。 [いいえ] を選択した場合、ドメインは S/MIME にアクセスできません。

表示されたら、[ はい ] をクリックしてドメインを信頼します。

状態

Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。

参考資料

マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用する用語集を参照してください。