Exchange Server 2019 および 2016 のメールボックス移行バッチの詳細がない CompletedWithErrors

適用先
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

現象

Microsoft Exchange Server 2019 または Exchange Server 2016 環境で、グローバル カタログ (GC) と書き込み可能な DC セッションに異なるドメイン コントローラー (DC) が使用されている場合、メールボックスの移行バッチを作成すると、移行バッチはステータス CompletedWithErrors で失敗し、レポートには詳細情報が示されません。

原因

バックグラウンドで実行されている MsExchangeServiceHost サービスから呼び出された Get-MoveRequestStatistics コマンドレットからスローされた ManagementObjectNotFound 例外が原因で、移行バッチの失敗が報告されます。 例外がスローされた後、サービスは Get-MoveRequestStatistics を再度実行し、再試行中に例外なしでコマンドは成功します。 ただし、以前の例外が原因で、移行ユーザーは引き続き CompletedWithWarnings としてマークされます。

解決策

この問題を解決するには、次のいずれかの更新プログラムをインストールします。

Exchange Server 2019 の場合は、Exchange Server 2019 の累積的な更新プログラム 7 またはそれ以降の Exchange Server 2019 の累積的な更新プログラムをインストールします。
Exchange Server 2016 の場合は、Exchange Server 2016 の累積的な更新プログラム 18 またはそれ以降の Exchange Server 2016 の累積的な更新プログラムをインストールします。

参考資料

マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用する用語集を参照してください。