現象
サーバー側同期 (SSS) を使用して、Microsoft Exchange Server 2013 環境でアイテム (メール、連絡先、タスク、予定など) を Microsoft Dynamics CRM 2013 と同期すると、Dynamics CRM 2013 は動作を停止します。
原因
この問題は、XML 形式で返される予定のタイム ゾーン定義が破損しているために、EWS マネージ API で System.ArgumentException 例外が生成され、この例外によって Dynamics CRM 2013 が動作しなくなるために発生します。
解決策
この問題を解決するには、Exchange Server 2013 の累積的な更新プログラム 9 をインストールします。
回避策
この問題を回避するには、Fiddler や ETL などの高度なトレース ツールを使用して XML 応答をキャプチャし、1000 件のメッセージを含む XML を手動でフィルター処理して問題のある予定を特定し、メールボックスから予定を削除します。
状態
Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。