Exchange Server 2016 CU7 がインストールされていると、イベント ID 4999 が発生し、受信ボックス トランスポート配信サービスが開始されない

適用先
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

現象

Microsoft Exchange Server 2016 CU7 にアップグレードした後で、Exchange メールボックス トランスポート配信サービスを開始できないことがあります。 さらに、トランスポート サービス (edgetransport.exe) がクラッシュし、次のエラー メッセージが返されます。

注

ID: 4999
レベル:エラー
ソース: MSExchange Common
メッセージ: プロセス ID: xxxxx に対して Watson レポートが送信されます。パラメーター: E12IIS、c-RTL-AMD64、15.01.1261.035、edgetransport、mscorlib、M.W.RegistryKey.CreateSubKeyInternal、System.UnauthorizedAccessException

原因

この問題は、一部のコンポーネントにアクセスするときにアクセス許可が正しく処理されないために発生します。

解決策

この問題を解決するには、Exchange Server 2016 用の累積的な更新プログラム 10 または Exchange Server 2016 用のそれ以降の累積的な更新プログラムをインストールします。

状態

Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。

参考資料

マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用する用語集を参照してください。